脚步沉下去、问题兜上来、服务送到家。潼关县人社局以“潼人社暖企前哨”机制为抓手，统筹系统力量，前哨员深入企业车间、项目一线、用工现场，面对面听诉求、点对点解难题、实打实优服务，让政策红利精准“滴灌”，让人社温度触手可及。
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一线问需，摸清经营“基本盘”
人社暖企前哨员深入潼关县秦东镇馋嘴酥有限责任公司，实地参观生产线，与企业负责人深入交流，详细了解企业经营规模、生产流程以及当前发展面临的困难和挑战。从原料采购到市场销售，从用工结构到技能需求，前哨员边看边问、边听边记，把企业的“操心事”变成自己的“心头事”，为精准施策打下坚实基础。
组团上门，送出政策“及时雨”
仲裁院、劳动监察、劳动就业服务中心、社会保障中心前哨员组成服务小分队，深入潼关县喜悦餐饮有限公司、潼关县小孙建材装饰有限公司，开展“送政策、优服务、促发展”暖企活动。前哨员结合企业行业特点和用工实际，面对面宣讲稳岗返还、技能培训、社保经办、劳动关系等政策要点，现场答疑解惑，让政策从“纸上”落到“账上”，实现企业有需、部门有应。
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深入现场，织密权益“防护网”
前哨员到县医院、潼十三肉夹馍店，深入调查劳动监察案件，详细了解企业经营规模、用工现状，认真核实案件相关情况。既维护劳动者合法权益，又指导企业规范用工管理，在解决个案的同时帮助排查用工风险隐患，推动劳动关系更加和谐稳定。
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下一步，潼关县人社局将持续深化“潼人社暖企前哨”建设，推动服务机制迭代升级，以更优人社服务赋能企业高质量发展。
通讯员：王晓晶
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