任永辉，男，出生于1990年12月7日，汉族，本科学历，中共党员，山东菏泽人，现为菏泽永恒热力有限公司技术部部长。2014年9月从事热力工作以来，他始终扎根一线。
精工至臻，做智慧暖流的“守护者”
作为技术带头人，任永辉深知保障庞大供热系统稳定高效运行的重要性。他带领团队专注技术攻坚，不断探索智能化解决方案。2025年供暖季前夕，他主导推动供热系统智慧化升级，深度整合人工智能大模型，成功打造AI智能客服系统，实现了用户咨询自动应答、故障工单智能下派与自动回访，不仅大幅降低了人工成本，更将服务响应效率提升了数倍。面对复杂的城区热网，他日夜坚守智慧调度中心，凭借精湛的业务能力和对数据的敏锐洞察，精准调控全网热量平衡，确保“暖流”稳定输送到千家万户。他牵头研发的“DEEP热力搜索模型”，有效提升了故障定位与诊断速度，其团队取得的5项技术专利，更是将技术保障能力推向了新的高度。
温情入微，做雪中送炭的“贴心人”
技术是冰冷的，但服务必须有温度。任永辉始终将用户冷暖放在心头，践行“用户至上”的服务理念。每年供暖季，他坚持带领技术人员深入社区、走进住户，特别是对老年用户、困难家庭等特殊群体给予格外关注，主动上门排查隐患、讲解用热常识。一次，某老旧小区整体供暖效果不佳，用户投诉集中，他连续三天蹲点现场，逐一排查单元立管和户内设施，最终发现并解决了因管道设计不合理导致的水力失衡问题，使该小区供暖质量得到根本改善。他的手机24小时保持畅通，成为许多用户心中的“供暖急救热线”，总是以最快的速度响应、最耐心地沟通、最有效的方案，解决用户的“急难愁盼”。
身正为范，做团队前行的“领航雁”
在急难险重任务面前，任永辉总是冲锋在前，展现出强烈的责任担当。每逢极端天气或突发抢险任务，他必定第一时间出现在调度中心或抢险现场，通宵达旦指挥协调，直到系统恢复平稳。他注重团队建设与技艺传承，毫无保留地将自己的经验和技术传授给年轻同事，通过“师带徒”、技术练兵等方式，为公司培养了一批技术骨干。他所在的团队凝聚力强、战斗力旺，成功处置多起突发管网故障，确保了城区供热安全。他的敬业精神与奉献品格，深深影响着身边的每一个人，塑造了一支关键时刻拉得出、顶得上、打得赢的技术铁军。
锐意求索，做供热事业的“开拓者”
任永辉不满足于现状，始终着眼未来，寻求突破。他积极关注行业前沿技术与国家政策，主动对接高校及科研单位，推动产学研结合。凭借敏锐的洞察力，他抓住政策性资金扶持机遇，成功主导完成2个重要项目的储备申报，其中1个项目已进入国家评审阶段，为公司可持续发展赢得了先机。他正带领团队积极探索“1+N”多能互补联供模式，谋划以集中供暖为主、多种清洁能源协同的绿色能源新布局，致力于通过技术输出与数字化转型，赋能公司精细化管理和业务拓展，持续引领公司技术革新与服务升级。
十一年如一日，任永辉将青春热血倾注于供热事业，步步践行“精细管理、温暖万家”的承诺。他以匠心守护城市温度，用真情点亮万家灯火，以实际行动彰显了新时代供热人的卓越风采与使命担当。
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