大象新闻记者 王芳

3月26日，新乡电信组织宏力大道营业厅爱心翼站志愿服务人员走进小区，开展“银龄守护 翼站反诈”为主题的爱心翼站服务活动，现场通过案例讲解和便民服务吸引了小区内的居民积极参与。

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活动现场，设立了手机清洁、充电等爱心服务，爱心大使们积极地向居民发放宣传资料，营造浓厚反诈氛围。单页上图文并茂地对防诈知识进行了讲解，并重点突出“三不一多”原则(不轻信、不透露、不转账、多核实)，方便居民随时查阅学习，将反诈知识带回家。同时爱心大使现场手把手指导居民下载、注册、开通“国家反诈中心”APP预警功能，并协助清理手机内存、优化设置，切实提升其手机安全防护水平。

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此次活动不仅普及了反诈知识，也融入了“爱心翼站”的便民服务，这种“反诈宣传+便民服务”的模式，赢得了小区居民的广泛好评，拉近了企业与用户的距离。