“感谢法律援助中心的律师,帮我们拿回了血汗钱!”前不久,29名在宁夏利通区务工的农民工因工资被长期拖欠,来到利通区司法局求助。区公共法律服务中心当即启动农民工讨薪“一免三优先”机制,当日受理、当日指派专业律师介入。通过高效的法律程序,工人们的合法权益得到了及时维护。这只是利通区司法局扎实推进“法援惠民生”民生工程,用心用情解决群众急难愁盼问题的众多缩影之一。

近年来,针对基层法律服务资源分散、群众寻求专业帮助不便等实际问题,利通区司法局坚持推动服务重心下移、资源下沉,致力于将优质法律服务送到群众身边。

织密服务网络,法律服务触手可及。在线下,该局着力打造“15分钟法律服务圈”。通过在全区村、社区建成104个功能完善的“公共法律服务驿站”和16个“公共法律服务客厅”,整合了人民调解、法律援助、法律咨询等职能,构建起以区级中心为枢纽、乡镇司法所为支点、村(社区)站点为基础的三级公共法律服务实体网络,让群众在家门口就能找到解决法律难题的途径。

在线上,创新构建“1分钟”即时响应机制。为全区12个司法所、137个村(社区)配备了146台可视化公共法律服务智能终端机。群众可通过终端机便捷享受远程视频咨询、智能法律文书生成等服务,实现“一键连线”专业律师,让法律服务突破时空限制。

扩大覆盖范围,精准帮扶困难群体。利通区司法局秉持“应援尽援、应援优援”原则,持续降低法律援助门槛,将经济困难标准审核范围从低保户扩展至低收入群体,并将外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者明确纳入服务范围。针对农民工、老年人、残疾人等特殊群体,开辟“绿色通道”,实行“优先受理、优先审查、优先指派”,并对行动不便的群众提供上门预约办理服务,确保服务精准送达。

优化服务机制,全力保障案件质量。为提升服务专业化水平和群众满意度,该局推行“点援制”,建立法律援助律师专家库,根据案件类型指派专业对口的律师承办,并允许受援人在一定范围内自主选择律师,增强了受援人的信任感与参与感。同时,建立全流程案件质量监管体系,每季度通过旁听庭审、回访受援人、集中评查案卷等方式开展案件质量评估。该局还定期向社会公开办案进度、补贴发放及质量评估结果,确保法律援助工作在阳光下规范运行。2026年以来,区司法局已受理法律援助案件141件,切实以法治力量守护民生福祉。

下一步,宁夏利通区司法局将继续深化“法援惠民生”专项行动,组织律师及法律服务志愿者深入乡村、社区、企业、工地、学校,开展形式多样、内容精准的“定制化”普法宣传。通过发布典型案例、制作通俗易懂的短视频等方式,讲好法律援助故事,持续推动为民办实事走深走实,努力让法治阳光温暖更多需要帮助的群众。

来源:利通区委宣传部