去年，全市各区及相关街镇聚焦群众关心事，依托文明城区创建机制，把实事办到群众心坎上。一批批有力度、有温度的项目落地生根，一个个可复制、可推广的先进经验破土而出。
这些经验，源于基层的泥土、带着群众的呼声，既回应了百姓对美好生活的向往，也成为文明城区创建最坚实的根基。正是这样以点带面、由表及里的实践，绘就了一幅人民城市建设的生动图景。
浦东新区
以剧育心铸文明 为民服务促提升——浦东新区高行镇以青少年戏剧疗愈为抓手，推动文明创建融入社区治理
浦东新区高行镇在文明城区创建中，坚持“创建为民、创建惠民”理念，聚焦青少年心理健康需求，创新推出文明培育“青少年疗愈戏剧营”项目。通过构建“政府支持－专业协同－社群自治”工作机制，以戏剧艺术为载体，打造沉浸式、体验式心理健康服务新模式，有效提升青少年情绪管理、社会交往能力，重构社区支持网络，形成可复制推广的文明创建与心理服务融合新路径，为超大城市中心城区治理现代化提供了高行样本。
旧书循环溢书香 文化惠民润心——浦东新区曹路镇绿色低碳循环阅读提升城镇文化软实力
浦东新区曹路镇积极践行文化强国战略，以“旧书新知·享读曹路”为主题，以绿色循环阅读为特色，持续推动全民阅读融入市民日常生活，使其成为文明城区建设的新风尚。致力于让闲置图书流动起来，构建以阅读为核心的文化生态，以书香浸润城市脉络，全面提升城镇文化软实力。
露营“点亮”都市生活 文明“涵养”社区新风——浦东新区花木街道以露营节为载体，推动市民在亲近自然中感受文明之美
随着城市生活节奏加快，市民对亲近自然、放松身心的文化需求日益增长。为进一步丰富市民文化生活，花木街道依托辖区内自然资源禀赋，精心打造“花木露营节”文化品牌，融合露营、艺术、市集、运动、亲子等多元内容，构建“露营之上”的新生活方式，获得了居民的高度认可与积极参与，成为城市文化生活新亮点。作为上海旅游节浦东系列活动及市民文化节的重要组成部分，“花木露营节”已成为推动文体旅商融合发展、助力城市经济提升的特色品牌。
清理楼道“蜘蛛网” 织就社区“文明经纬——浦东新区东明路街道通过楼道网络信息箱体整治提升人居环境
东明路街道针对楼道箱体老化、线缆杂乱等群众反映强烈的突出问题，系统推进红枫苑、金桂苑居民区楼道的箱体专项升级整治工作。项目坚持创建为民、共建共治原则，通过全面排查、多元筹资、线缆归集、“四网合一”改造及长效管理等措施，实现楼道环境面貌显著改善、安全隐患有效消除、社区凝聚力持续增强，切实提升了居民的获得感与满意度，为“宜居东明·人民社区”建设注入了新的文明内涵。
徐汇区
“一街一品”点亮街区文明底色 打造新时代城市文明建设共同体——徐汇区以新时代文明实践特色街区为载体，推动公共文化服务供给与文明培育互促共进
为全面贯彻落实市委关于精神文明建设“四个更好服务”总体要求，2023年以来，围绕“建设新徐汇、奋进新征程”总体目标任务，结合五大功能区建设、“15分钟社区生活圈”以及“生活盒子”便民服务载体打造、城市更新等重点工作，徐汇区创新打造新时代文明实践系列特色街区，以街区切口探索城市文明建设新路径，构建“文明实践＋”模式，深入挖掘街区文化内涵和资源禀赋，激活人民城市神经末梢，打造新时代城市文明建设共同体。
文明市集送服务 为民服务暖人心——徐汇区创新开展“文明大市集”便民服务基层配送
徐汇区始终坚持“群众在哪里，精神文明工作就延伸到哪里”，2024年3月，区文明办联动全区13个街镇和区域内文明单位等，发布“文明大市集”品牌项目，以便民服务组团配送方式，将“文明大市集”送进商圈、社区、园区、楼宇、公园（绿地）等，2024年至今，共开展活动近40场（覆盖全区所有街镇），服务群众6万余人次，有效推动了文明实践、文明培育、文明创建深度融合，激活了精神文明建设的“神经末梢”。
长宁区
以文惠民提质增效 优质文化资源直达基层——长宁区以“五个一千”为载体推动社会美育走进千家万户
长宁区以“五个一千”文化惠民项目（即开展1000场全民阅读活动、1000场文艺演出、1000场社区公益电影放映服务，以及1500场艺术导赏、展览展示、微旅行等特色活动，市、区两级配送文艺指导不少于1800课时）为核心载体，系统推进公共文化服务供给与文明培育互促共进。通过优化“十分钟公共文化圈”服务阵地，升级区级与社区级场馆功能；创新建立“三三二”工作机制，激发基层文化治理活力；聚焦“舞蹈、音乐、阅读、演艺”四大品牌，促进文商旅体展绿深度融合。项目实施成效显著，各类文化活动场次与参与人数均超额完成目标，“市民艺术夜校”“社会大美育课堂”等服务能级持续提升，优质美育资源有效延伸至“家门口”。该实践探索出一条以机制创新激活内生动力、以品牌引领拓展服务外延、以数字赋能提升服务效能的公共文化服务高质量发展路径，形成了可复制、可推广的“长宁经验”。
构建“家+书屋·花园读书会”新生态——长宁区从“孤岛”到“群岛”，推动文明创建与家庭家教家风共育共荣
长宁区以“家+书屋·花园读书会”为载体，以服务亲子家庭为核心，充分整合资源、联合各方，形成12家“家+书屋”家庭教育新空间和10个街镇“花园读书会”品牌全覆盖的格局。项目首创“心灵暖箱”需求征集矩阵，精准捕捉亲子共性需求；成立“家+书屋”主理人联盟，实现课程共享、用户互荐、活动联办；打造“一书屋一特色”资源体系，如故事星球戏剧双语教育、草婴书屋生物多样性探索等，进一步打造亲子成长营、父母加油站、社群幸福圈，为亲子家庭提供“家门口”的服务。截至12月底，累计开展300余场活动，覆盖全区超15000人次，获《中国妇女报》等多家媒体报道，形成“线下沉浸式体验+线上专栏传播”协同模式，构建起可复制推广的文明创建与惠民实践新范式。
普陀区
从“坊间更新” 看“文明跃升”——普陀区宜川路街道泰山人民坊建设打造具象化“家门口的幸福”
为深入践行人民城市理念，推进文明城区创建与社区基层治理共生共长，普陀区宜川路街道将建设泰山人民坊纳入2025年“文明城区 创建为民”实事项目，打造社区阅览、多功能会议室、适老适幼活动区等多元公共空间；焕新永昌集市和南北货超市，引入网红商铺；设置“共享”花园、生物多样性探索长廊。新坊间盘活社区公共资源，增设“吃喝玩乐学”一站式打卡点，开展便民集市、文艺汇演、文明交通、文明用餐、网络安全等群众性主题活动，让“烟火气”融入“文明风尚”，“家门口的幸福”具象化。
静安区
开展“静美‘实’尚”行动 探索文明实践新路径——静安区深化文明实践赋能城市发展精神动力
静安区创新推出“静美‘实’尚”新时代文明实践行动，以多维度路径实现范式革新。创设“线上点单+线下配送”全链条资源匹配模式，借力数字化小程序精准赋能基层，将优质服务送至群众家门口。深耕“我们的节日”品牌，创新开展“我在新时代文明实践中心过佳节”系列活动，推动节庆文化年轻化、时尚化传播，蓄力将流量转化为促进文商旅体展融合发展的“留量”。精心遴选百个优秀案例，通过线上线下全域宣推，使文明故事成为可触可感的城市景观。该行动有效破解了资源整合难、供需错位等痛点，实现了服务效能与群众满意度双提升，助力打造新时代文明实践的“静安样本”。
虹口区
银龄餐桌烹出幸福味 文明创建暖胃更暖心——虹口区四川北路街道老字号“银龄餐桌”唤起老人美好记忆
虹口区四川北路街道以“解决高龄、独居老人就餐难”为切入点，依托街道“点靓社区”自治项目，整合辖区老字号餐饮资源，打造“银龄餐桌”社区助餐服务项目。通过“老字号合作＋助餐补贴＋定点用餐”模式，为辖区老年人提供营养均衡、价格实惠、便捷安全的餐食服务。项目不仅解决了老人“做饭难、吃饭愁”问题，更通过老字号情怀唤起老年人的美好记忆，让老年人在熟悉的味道中感受城市温度，实现“吃得实惠、吃得舒心、吃得有情怀”，成为文明城区创建中“惠民生、暖民心、聚民力”的生动实践，获老年群体及家属广泛好评。
杨浦区
墙绘绘历史 文明润街区——杨浦区江浦路街道打造久久辽源文明街区2.0版，实现文明理念传递可视化
杨浦区江浦路街道依托辖区红色底蕴与工业文明优势，启动“久久辽源文明街区2.0版”项目，以街区墙面美化改造为核心，将王根英烈士事迹、国歌诞生地记忆、永久自行车厂等历史元素，与“五宜社区”治理理念、现代文明规范相融合，打造主题彩绘墙。项目通过“历史有厚度、发展有深度、治理有温度”的设计思路，既改善了居民的居住环境，又以可视化方式传递文明理念，实现“环境美化、文化传承、文明建设”三重成效，为文明城区创建提供可复制的基层实践样本。
黄浦区
善意接力 文明豫园——黄浦区豫园街道打造骑手友好“优行”商圈，助力文明商圈建设
豫园地区作为上海文旅的名片，是一个融合文商旅多重元素的综合商圈，每年吸引数以千万计的游客。为了保障游客的安全，豫园地区实行慢行街区管理，贯穿区域的两条主干道福佑路和丽水路、旧校场路沿线实行分段交通管控。2025年，豫园街道深入贯彻人民城市理念，聚焦商圈骑手配送难题，结合“文明城区 创建为民”项目，推动实施豫园商圈“优行”综合治理，由街道牵头汇集交管部门、配送平台、商圈商户和骑手代表，共商共建骑手友好商圈，并在全市首发商圈“接力送”模式，以治理创新孕育商圈各人群的文明行为。
闵行区
从“一面墙”到“一条路” 公益广告绘就城市治理新画卷——闵行区虹桥镇以合川路数创产业带公益广告提升城区精神品格
闵行区虹桥镇深入践行人民城市理念，努力把“让生活更美好”作为城市工作的鲜明主题。以3.7公里的合川路为轴，全力探索一条“产、消、城”三端深度融合的发展路径，让创新活力与市井烟火在此奇妙共生，努力将其建设成为一条开放、生态的“数创产业区”。围绕“合川路数创产业带”，从经济社会总体发展出发，探索以公益广告提升虹桥精神品格，将“为民”理念贯穿始终，渐进式、综合性推进公益宣传氛围，并取得了显著成效。
宝山区
绘四季盛景 筑和美乡村——宝山区罗泾镇持续优化农村人居环境扮靓沪派乡村文明底色
罗泾镇作为宝山乡村振兴的“北大门”，坚决践行人民城市理念，以农村人居环境优化提升为关键突破口，系统实施“四季有景”项目，通过“环境筑基、产业赋能、治理凝心”三个路径，将文明村镇创建过程转化为纾解民忧、满足民需、汇聚民力的生动实践，全力绘就“景美人和、田绿村洁、四季皆景、产兴民富”的沪派乡村文明新图景。
嘉定区
构建“展、课、市、店、物”全场景体验 以非遗传承涵养城市文明——嘉定区“嘉有”系列推进文化惠民落地见效
近年来嘉定区积极打造“嘉有”系列品牌，为非遗走进当代生活开辟了新路径。通过嘉有好展、嘉有好课、嘉有好市、嘉有好店、嘉有好物五个子项目，让非遗从静态展示迈向动态体验，从单向传播转向多元互动，从政府组织购买到社会力量自主参与，大大增强了传统文化的亲和力与公众参与感。“嘉有”系列是扎根本土的“文化根系”，让千年非遗在新时代焕发生机；是激活传统文化基因的“强心剂”，持续把群众需求作为出发点，把文化品质作为落脚点；是汲取年轻智慧的“源头活水”，以扎实的文化建设成果，为推进文化强国建设贡献嘉定力量。
便民服务“精准送达” 文明新风“浸润万家”——嘉定区打造家门口“逢5逢10”常态化便民服务机制
为精准回应群众对美好生活的新期待，嘉定区坚持以人民为中心的工作导向，创新文明实践载体，将每月“逢5逢10”日设置为常态化便民服务日。通过系统盘点群众普遍需求，精心设计了涵盖便民服务、银发触网、义务理发、青年交友、亲子互动及健康宣传等六个主题的系列便民服务活动。项目通过构建“一盘棋”工作格局、打造“家门口”服务矩阵、推行“精准化”供需对接，有效破解了供需错位等问题。实践表明，该项目不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更在常态化、品牌化的探索中，显著增强了人民群众的获得感、幸福感与安全感，为基层社会治理现代化提供了可复制、可推广的鲜活经验，为深入推动新时代文明实践中心建设提质增效。
集市搭台 文明唱戏 服务惠民——嘉定区以“嘉乡惠民”小市集撬动城乡“大文明”
“嘉乡惠民”文明集市是嘉定区打造的“爱我嘉乡”农村精神文明十大行动的核心品牌项目，旨在通过“集市搭台+文明唱戏+服务惠民”的形式，建成一个集便民服务、文明宣传与文化传承于一体的综合性平台，打通创建惠民的“最后一公里”。自2025年1月启动以来，已经在全区9个涉农镇举办活动100余场次，开展文明行为引导、非遗技艺展示、乡村野趣体验、农产品展销等20余项内容，惠及群众超4.5万人次，成为推动农村精神文明建设，助力乡村振兴的重要载体。
积分赋能乡村治理 建设和睦美丽“嘉”乡——嘉定区以“嘉+积分”机制完善现代化乡村治理体系
嘉定区通过将村民参与治理的各项事务转化为数量化指标，在全区范围内推广乡村治理积分制，同时聚焦“嘉+积分”乡村治理积分制精品案例打造，梳理探索积分制推广优化路径，以精品典型引领乡村治理，以优质案例引领全面发展，不断在体制机制建设、特色亮点打造与数字化发展上下功夫，进一步完善城乡融合背景下的现代化乡村治理体系，全区合力走出“乡村善治路”。
金山区
“当好东道主 文明迎开园”——金山区枫泾镇以上海乐高乐园开园为契机，探索文旅项目与城市文明协同发展新模式
金山区枫泾镇以乐高乐园开园为契机，锚定城市文明素养提升与城市文明协同发展目标，以“全民参与、共建共享”为核心理念，依托“四个一”载体（一轮文明实践、一轮主题报道、一份文明公约、一次文明接力），通过开展“八进”文明实践系列活动、打造全媒体宣传矩阵、制定并推广《东道主文明公约》、实施商户精准化培训等多元化举措，系统性地提升了区域环境面貌、市民文明素养和商业服务质量。实践表明，坚持“创建为民”、注重“载体创新”、强化“长效联动”是其成功关键，有效形成了“政府引导、社会参与、群众受益”的可持续发展机制，为同类文旅项目与城市文明协同发展提供了可复制、可推广的“枫泾样板”。
一店一线划出新秩序 烟火街区焕发新活力——金山区朱泾镇以精细治理推动城市文明建设人人参与
金山区朱泾镇西林街区是当地“烟火气”核心商圈，长期受跨门经营、占道堆物、停车混乱等治理难题困扰，既影响居民生活，也制约商业活力。朱泾镇以商户为主体、共治为核心，锚定城市文明建设导向，创新推行“一店一线”治理模式，通过“区域划线定尺度、明确商户经营边界；商户联盟共建制度、联盟公约规范管理；协商共治保温度、共同维护文明城区”，从规范治理、联盟聚力、点位示范、特色赋能四个维度破局，成功将商户从“治理对象”转为“治理主体”，实现商业街区“秩序美”与“活力美”共生。
松江区
宠爱有方暖社区 文明养宠共和谐——松江区积极推进文明养宠进社区，构建“人与宠”友好共处的和谐社区氛围
松江区精神文明办联合多部门及6个街道，推出“宠爱有方”文明养宠进社区实事项目，在12个社区开展系列活动。项目以文明养宠宣传为核心，融合科学法规普及、实操训练、趣味互动、便民服务及犬证办理、疫苗接种等多元内容，通过“宣传+服务+实践”模式，精准对接居民需求，有效规范养宠行为、化解邻里矛盾，为文明城区创建注入民生温度，构建起“人与宠”友好共处的和谐社区氛围。
青浦区
童声润民心 上善育新苗——青浦区创新故事育人模式，绘就城市文明新图景
未成年人思想道德建设是文明城区的重要前置内容，也是持之以恒“育新人”的重要抓手，青浦区呼应辖区未成年人渴望展示舞台的需求，连续承办了“青浦杯”第十九届和第二十届全国少年儿童故事大王选拔展示活动。活动作为青浦区“人民城市 文明风采”群众性主题首场活动，由中央广播电视总台少儿频道录制播出，引导广大少年儿童讲好中国故事、上海故事，传播好中国精神、上海精神，帮助他们扣好人生第一粒扣子，争做德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。活动受到了全国广大少年儿童和老师、家长的欢迎和认可，在社会中引起了强烈反响。通过举办全国级的主题活动以及央视平台的宣推，让全国群众看到青浦的风采。
奉贤区
百年酱园迎新生 焕活文明宜居生活圈——奉贤鼎丰酱园以“工业遗存＋文明”融合模式推动文明创建融入人居环境品质提升
奉贤区以老鼎丰厂更新为核心切入点，直面老旧厂区与城市发展脱节、历史文化资源闲置等问题，将百年工业遗存精心改造为集非遗传承、文化体验、科研创新于一体的复合型空间——鼎丰酱园。从土地收储到招商落地仅用４年，在盘活低效用地、优化城市空间布局的同时，精准对接周边居民及全区群众的文化休闲需求，构建起涵盖文化创意、主题餐饮、创意办公的多元业态体系。通过“工业遗存＋文明”的融合路径，让城市更新成果切实惠及群众，更在社会层面传递“保护与创新共生”的文明理念，持续扩大城市文明建设的覆盖面与影响力。
打造全民艺术课堂 点亮城市美育之光——奉贤区文化馆公益艺术培训推动公共文化服务与城市文明建设双向赋能
奉贤区文化馆群贤俱乐部于2015年成立，秉持“公益为本、专业赋能”核心理念，深化“文明+文化”融合发展路径，以公益艺术培训项目为抓手助力城市文明建设。项目聚焦全民精神文化需求，致力于构建覆盖全年龄段的群文艺术培训体系，逐步形成区、镇、村居三级群文艺术实践服务机制，通过提供更普惠、均衡、高品质的公共文化服务，将人民城市理念与城市文明建设目标深度结合，让“贤美文化”内涵渗透到公共文化服务的每一个环节。
崇明区
流动“食”光暖民心 巴士穿梭传温情——崇明区以“食”光巴士为载体推动公共文化服务与文明培育互促共进
崇明区立足区域广、人口散的实际，创新服务载体与机制，以“流动‘食’光暖民心 巴士穿梭传温情”项目为具体抓手，将食品安全快检、科普宣教、便民服务等功能整合于流动巴士，深入社区基层，有效破解了公共文化服务特别是食安宣教在远郊地区落地难、覆盖不全的难题。项目通过构建体系、健全机制、凝聚合力，实现了服务延伸、效能提升与群众满意，推动了公共文化服务供给与文明城区创建工作的互促共进，形成了可复制、可持续的郊区治理与民生服务新模式。
题图来源：视觉中国
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