2026年3月,东方甄选一款名为“早餐自助餐”的自选组合悄然上线,没有铺天盖地的宣传造势,却创造了首日狂销超15万单、迅速售罄断货的行业“奇迹”。

早餐爆单:偶然之下的必然

当整个新零售行业还深陷价格内卷、效率比拼的怪圈,各大平台争相压缩成本、追逐极致低价、比拼发货速度时,东方甄选以一款早餐组合为突破口,重新定义了新零售的核心逻辑。

回溯这款产品的诞生,源于无数用户的真实诉求——在东方甄选的自有APP社区中,总会收到类似的声音:“想给孩子换早餐口味,但单品都是大包装,买两袋三袋怕不合口味,最后只能浪费”“每天吃同一款小笼包,孩子早就吃腻了,却没有低门槛的尝鲜方式”“一家三口的早餐,想便捷省心,又想兼顾营养和多样性,却找不到合适的选择”。这些看似细微的诉求,被东方甄选的产品团队一一记录、梳理、复盘,最终转化为产品创新的灵感。这种模式,让品牌与用户之间建立了深厚的情感链接和长期信任。

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不同于市面上固定搭配的早餐组合,东方甄选推出的“早餐自助餐”,涵盖了24款经过市场验证的优质早餐单品,包括老面小笼包、牛肉馅饼、梅干菜锅盔、手抓饼、汤圆等,用户可自由挑选8款组合购买,既能实现“一周早餐不重样”,又能以极低的成本尝试多款新品,解决了用户尝鲜门槛高、口味单一、囤货浪费的核心痛点。正如俞敏洪在3月份东方甄选供应商大会上所说:“东方甄选最终要为中国人民提供好的产品、好的服务,做产品的核心是满足用户需求,让用户感受到我们的用心,用户的每一次信任,都是我们坚守的意义。”

从销售数据来看,这款组合不仅带动了经典爆款单品的销量,更让梅干菜锅盔、牛肉馅饼等小众单品意外走红,充分印证了用户对“低门槛尝鲜”“个性化选择”的迫切需求,也证明了“以用户为中心”的产品逻辑,远比单纯的价格战更具生命力。

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“三高”标准安全、品位、性价比

如果说用户需求是产品创新的灵感,那么食品安全就是东方甄选的立身之本,更是其初心的核心体现。在供应商大会上,俞敏洪着重强调:“东方甄选要做‘三高’产品,第一是安全度高,不管是吃的还是用的,安全性都要极高,完全不妥协、不让步,达到最顶级的安全状态;第二是品位高,既包括东西本身好,也包含味道好、品相好;第三是性价比高,我们从来不承诺我们的东西是最便宜的,但在同类质量的产品中,性价比一定是最好的。” 这“三高”标准,尤其是安全度高,被东方甄选贯穿于产品生产、品控、仓储、物流的全链路,成为不可逾越的底线。

为了守住食品安全底线,东方甄选在供应链端投入了大量精力,建立了严苛的供应商筛选机制和品控体系。产品上线前,产品经理和品控人员会一同走访合作工厂,从生产环境、公司管理、协同效率、配合程度等多个维度进行全面考察,不符合标准的工厂坚决不合作。以老面小笼包为例,产品团队在河南走访了不下十家工厂,河南作为速冻面点的重要产区,拥有众多生产企业,但东方甄选始终坚持高标准,最终从十余家工厂中选定一家,只为保证产品品质。俞敏洪在供应链大会上谈及供应商选择时表示:“东方甄选的核心是甄选最好的产品,我们宁愿多花时间、多花成本,也要找到最靠谱的供应商,因为我们知道,每一款产品,都关系到用户的健康,关系到品牌的信誉,我们不能有丝毫懈怠。”

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在产品生产环节,东方甄选更是全程介入,拒绝简单的贴牌生产,而是与供应商共同打磨产品,打造差异化优势。市面上的手抓饼,大多使用成本较低的起酥油起酥,虽能降低成本,却存在健康隐患;

在开发手抓饼产品时,坚持使用成本更高、更健康的猪油起酥,既保证了口感,又兼顾了健康。当东方甄选的产品经理向合作方提出要求后,对方起初的反应就是不可思议。

与此同时,东方甄选还建立了完善的产品溯源体系和检测标准。肉类原料执行50多项兽残、重金属检测,蔬菜原料执行300多项农残检测 ,每一款产品都要经过严格的质量检测。

三位一体:内容、供应链、用户

依托这款早餐组合产品的成功经验,东方甄选开始逐步拓展组合装品类,从早餐延伸到茶饮、零食、蔬菜、日用品等多个领域,均采用“自选模式”,把选择权彻底交还给用户,让用户能够根据自己的喜好自由搭配,进一步降低试错成本,提升消费体验。

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相比单品销售,这种自选组合模式,需要兼顾多款单品的库存,拉长分拣链路,增加仓储、人工等运营成本,对于企业来说,无疑是一种“不划算”的选择。但在东方甄选看来,这种“不划算”,恰恰是对用户价值的尊重。事实上,这种“以用户为中心”的运营模式,也为东方甄选带来了长远的回报。用户通过组合装体验到优质产品后,会转化为单品的忠实消费者,形成“体验-复购-忠诚”的良性闭环。

2026财年中期业绩显示,东方甄选自营产品GMV占比首次超过一半,达到52.8%,公司总营收23亿元,净溢利达2.39亿元,同比增长347.7%,实现扭亏为盈。这份亮眼的成绩,充分印证了东方甄选新零售模式的正确性,从早餐自选组合的爆单,到全品类组合装的布局;从严苛的品控体系,到贴心的售后服务;从与供应商的共生共赢,到与用户的情感链接,东方甄选的每一步,都走得坚定而扎实。

如今,新零售行业正从流量红利转向信任红利、体验红利,消费者的需求不再局限于“买到商品”,而是追求“买得放心、买得舒心、买得贴心”。东方甄选早餐组合的爆火,正是这一趋势的缩影,用产品替代流量,才是整个新零售行业的长期主义路径。