本媒体此前持续追踪山西大同12年公务员招录舞弊案，吴某娟涉嫌学历专业混用报考、20万元行贿违规入编等问题证据确凿，山西省相关公务人员单位曾介入核查，口头告知“已核实完毕”。可事件至今彻底陷入“零回复”僵局：2025年12月25日起，该处室工作日全程拒接举报人电话；举报人向12380组织举报平台反映，平台针对舞弊核查滞后、办公电话无人接听两项问题，仅多次表示将予以督促，并称相关事项不在管辖范围内。自2025年9月29日受理核查至今已超四个月，相关部门未给出任何口头或书面答复，履职进度迟缓，12年实名权益维护再度陷入停滞。
一、口头承诺办结，转头拒接电话失联
2025年9月29日，举报人向山西省相关公务人员单位实名反映吴某娟招录舞弊问题，工作人员当场受理并承诺核查反馈。按照相关举报工作规定，实名检举控告应限期办结反馈，此次核查工作历时近五个月，超出常规办理周期，暂未取得实质进展。
2025年12月20日、24日，举报人两次拨通对接办公电话，工作人员均表示相关问题已完成核实、调查结束，但未告知具体核查结论，仅称需延后回复。举报人多次提出，希望先得到口头答复、后续补充书面结果，均未得到明确回应（电话录音作证）。自12月25日起，该办公电话始终无人接听，直至2026年3月26日，三个多月工作日内多次拨打均未接通，并非举报人频繁致电，而是因对方未予回应，举报人才持续联系沟通。
二、举报渠道失灵，12380推诿不作为
沟通受阻后，举报人先后拨打12388、12380相关组织举报专线反映情况，遭遇流程推诿。12388告知该事项由12380平台负责对接，而12380针对两项诉求未作出处置安排。针对舞弊案核查超期无结果的问题，工作人员仅表示将进一步督促，举报人提出，此事需依规受理、督促整改，而非单纯督促推进，面对相关疑问，工作人员未给出明确处置方案。
针对相关公务人员单位工作日办公电话无人接听的情况，12380表示该事项不在平台管辖范围，以办公电话与举报热线职能不同为由作出说明。举报人提出，该电话此前为案情对接专线，用于沟通核查进展，工作日无人接听，一定程度上影响群众诉求表达，作为组织部门监督平台，理应督促相关部门规范办公流程，工作人员对此未作出更多回应。2026年3月24日，举报人举报该单位公务人员工作日拒接电话、不作为，12380表示无法对“不作为”进行定性，全程通话均有录音留存，12380的处理方式，与举报平台监督履职的初衷存在一定差距。
三、铁证权益维护无门，公平底线遭践踏
本案事实清晰、证据闭环：2013年吴某娟报考时，研究生专业与岗位不符，首次报考未过审，擅自改用本科专业报名，违反山西省当年“学历专业一致”的招录规定；时任大同市人事单位副领导郭某收受20万元行贿款，违规帮其通过了资格复审，已被法院判刑，可吴某娟却顺利入职并晋升副科级，至今未被追责。
2020年3月，举报人举报吴某娟报考弄虚作假及行贿通过资格复审一事，同年3月6日，大同组织部的回复答非所问。省相关公务人员单位已明确“学历专业必须一致”的招录规范，间接认可吴某娟报考行为不符合相关要求，且两次口头确认核查完毕，却未给出任何结论性答复，也未出具书面文书，后续办公电话也未再接通。举报人12年权益维护过程中，遭遇家庭变故、身体抱恙等诸多困难，手握完整证据实名举报，诉求合理合规，却始终未能得到妥善处理，权益维护进程较为艰难。
目前案件核心争议，已并非事实认定问题，而是省级相关部门的履职推进情况：核查完成后未公开结论，承诺回复后未履行约定，监督平台未有效发挥督促作用。这种进度滞后、沟通不畅的状态，不仅让举报人多年权益维护未能取得进展，也对公务员招录公平性、群众对相关单位的信任度造成一定影响，与干部担当作为的工作要求不相契合。
截至发稿，山西省相关公务人员单位、12380平台，全程零回应、零作为、零进展，未给出任何口头或书面答复，未接听举报人一通电话。
四、网友怒批“同罪不同罚”，多省声援呼吁公平
相关证据曝光后，网友的愤怒情绪跨越省份界限持续发酵。有网友感慨12年维权不易，直言“邪恶永远压不过正义”。
网友普遍对舞弊行为零容忍，呼吁严惩学历造假、查处害群之马，同时质疑相关部门“证据充足却不查”的不作为，呼吁监督平台发挥实效、杜绝推诿。不少网友以“正义之光，必将照亮黑暗角落”声援举报人，期盼案件得到公正处置，守住公务员招录的公平底线。
五、公众追问：迟到的公平何时到来？
公务员考试是社会公平底线，绝不容许舞弊和权力干预，更不能容忍公务部门漠视群众诉求。受贿者已伏法，行贿违规者却稳坐公务岗位，实名举报人历经磨难却权益维护无门，这一反差持续12年，如今因省级部门不作为再度停滞，令人心寒。
按照相关举报工作规则，实名举报应优先办理、限期反馈，公务人员应保障办公渠道畅通、妥善回应群众诉求，相关规范需落到实处。公众不禁疑问：既然核查工作已完成，为何迟迟未给出答复？群众合理诉求该如何有效传递？这起事实清晰的案件，何时能得到妥善处置？
公务员考试是维护社会公平的重要环节，理应坚守公平公正原则，保障群众合理诉求得到妥善回应。截至发稿，山西省相关公务人员单位、12380平台，暂未作出任何回应，未给出相关答复，也未接听举报人电话。本媒体将持续关注事件进展，督促相关部门履职尽责、妥善处置，守护招录公平，推动这起历时12年的诉求早日得到合理解决。
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