“被告卧病在床来不了法庭，那咱就把调解桌搬到他家里去！”文水法院张法官得知一起民间借贷纠纷的被告因重病无法到庭后，立即决定上门调解。
这是一起普通的民间借贷案件，原告因长期未能收回欠款提起诉讼。案件进入速裁调解中心后，法官在联系被告时发现，被告因骨折长期卧床，根本无法到庭。一边是原告正当的债权诉求，一边是被告特殊的身体状况，案件处理面临两难。
文水法院速裁调解团队办案没有拘泥于传统庭审形式，当即转变工作思路，“既然被告来不了，我们就去他家。”一次带着司法温度的“上门调解”就此展开。
把诉讼服务送到床头
承办法官与书记员带着案件材料来到被告家中。眼前的一幕让法官动容，被告虚弱地躺在床上。法官没有急于展开调解，而是先走近床边，轻声询问病情与治疗情况，安抚紧张情绪。待气氛缓和后，才详细告知诉讼权利义务，讲解相关法律规定，让被告清晰了解案件进展与自身权利。
“没想到法官能来家里，真是太麻烦你们了。”被告家属连声道谢。
一场在床边的特殊调解
这场特殊的调解在被告病床前开始。原告坦诚说出自己的困难：“这笔钱对我家也很重要，实在是等着用。”被告也直言：“治病花光了积蓄，家里确实困难，一次性还清实在做不到。”法官坐在床边，耐心倾听双方诉求，一方面向原告说明被告的实际健康状况与经济困境，引导其换位思考；另一方面向被告释明履行还款义务的法律依据与必要性。在充分听取双方意见的基础上，法官积极引导当事人提出解决方案，寻找共识。
经过一番坦诚沟通与细致协调，最终，双方自愿达成调解协议，根据被告实际情况，分期偿还借款，既保障原告债权逐步实现，又避免给病中的被告造成过大压力。
一场原本可能对立冲突的纠纷，在病床前温和化解。
法官多跑一趟，群众少跑一次，调解场景虽变，但司法为民的本质未变。
从“坐堂办案”到“上门调解”
这起案件是文水法院以“如我在诉”意识实质化解矛盾纠纷的缩影。文水法院主动前移服务阵地，将调解桌搬到群众家中的做法，正是践行司法为民理念的生动写照。
近年来，文水法院不断深化诉讼服务改革，对老年人、残疾人、重大疾病患者等特殊群体开通绿色通道，灵活采取巡回审判、入户调解等方式，让司法服务更加贴近百姓需求。这种“走出去”的调解模式，不仅解决了当事人的实际困难，更传递出法律的温情与包容。
法律是刚性的，但司法可以有温度。一次上门调解，看似只是工作方式的微小调整，实质是司法理念的深刻转变。文水法院将继续创新司法服务模式，聚焦群众急难愁盼，把法庭搬到田间地头、百姓家中，让司法更接地气、更暖人心。
责编：贺旭鹏
来源：速裁调解中心
编辑：任智琦
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