为积极应对人口老龄化趋势，精准满足失能老人对专业化照护的迫切需求，长宁区在市人社局、市医保局的指导下，率先开展试点探索，加大对长期照护领域新职业、新岗位人才培养的政策与资源支持，成功培育出全市首批护理站长期照护师，持续夯实区域养老服务与长护险保障高质量发展的人才支撑。
年初，区人社局、区医保局成立由局领导牵头的联合工作专班，统筹推进资源整合、政策落地、培训实施、考核认定等全流程工作，构建起“统一指挥、分工协作、联动推进”的工作机制，为各项任务的高效完成筑牢坚实的组织支撑。
与此同时，区人社局、区医保局启动辖区优质培训资源的全面摸排，逐一梳理机构办学资质、师资配置及培训特色，精准掌握资源底数。随后通过召开工作推进会、实地走访调研等多种形式，与60余家长护险护理机构建立对接，同步开展政策解读与宣传动员，既强化了机构对培训工作的理解，也有效扩大了培训的覆盖面与参与度，为全年培训工作的顺利推进奠定了坚实基础。
区人社局聚焦长期照护师培训项目审批堵点，推行审批告知承诺制，以“精简材料、压缩时限、优化流程”为核心举措，将审批周期大幅压缩至“受理即办结”，为长护险服务人才队伍建设注入“加速度”。与此同时，区人社局主动靠前、精准赋能，一方面指导区域内培训机构加快新设培训项目的材料整理与报送工作，另一方面积极对接市人社部门争取支持，加速推进考试权限申报，为培训评价工作的顺畅开展筑牢保障。
区医保局则同步跟进、紧密联动，全程做好培训项目的招生宣传、学员资质初审及政策答疑等服务保障工作，与人社部门形成“审批提效+服务托底”的工作合力，共同推动长期照护师技能人才培养工作高效落地。区医保局还主动对接本市唯一的长期照护师职业技能等级认定考点上海健康医学院，协调区域内护理员、机构人员集体报考，打通“培训—考证—能力提升”最后一公里。
在培训时间安排上，区人社局、区医保局紧扣一线护理人员轮班在岗、日间无暇参训的实际特点，优化教学时段、弹性统筹安排，推行晚间集中授课+周末实操实训教学，精准适配在岗从业人员工学节奏，有效破解“上班没空学、想学没时间”痛点，让一线人员利用业余时间系统学习长期照护专业理论、规范操作技能和长护险服务标准，真正实现在岗不误工、工作培训两不误。
在课程体系安排上，长期照护师培训70%课程聚焦实操技能训练，围绕清洁照料、饮食护理、生命体征监测、应急处置等核心内容，通过“一对一”指导、分组演练、案例复盘强化实操能力，同步融入长护险政策、职业伦理、沟通技巧等内容，采用通俗化讲解、手把手教学模式，适配学员学历与年龄特点，全面提升综合服务素养。
下一步，区人社局、区医保局将继续深化部门协作与联动机制，不断完善培训体系、建强师资队伍、扩大培训规模，全力满足长护服务岗位人才需求，着力提升养老和银发服务消费品质。预计全年培育长期照护师技能人才200余名。
图片来源于区人社局、封面图由ai生成
记者：李婷婷
编辑：毕扬静
责编：颜文彬
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