“花钱毁容？”浙江嘉兴，一名女子花了10000多块钱买了10次水光针套餐，没想到换了个医生操作后，额头竟然严重溃烂留下了两块丑陋的疤痕。女子气愤索赔10万块钱，美容医院的负责人不仅冷漠甩锅，甚至当面拒绝媒体采访。网友：“这哪里是美容，分明是花钱买毁容，医美机构的底线在哪！”
姚女士平时挺注重保养，之前在嘉兴一家医疗美容医院花了10000多块钱买了10次水光针套餐，折算下来也就是1000多块钱1次。
以前都是同一个熟悉的医生给她做，一直挺顺利。
可到了2月4号那天，之前的医生碰巧没空，医院就临时给她换了一名新医生。就是在这次操作中，姚女士感觉额头某个位置被连续吸了至少3下，她疼得直抽气，忍不住喊痛，可那名医生却轻描淡写地说这是正常的。
做完后姚女士去卫生间照镜子，额头上已经能清晰看到破口和针孔。其实那天上午姚女士还拍过照片，额头光洁平滑，什么事都没有。谁知到了2月6号，额头竟然高高肿起甚至开始化脓。
姚女士赶紧拍视频发给医院，结果医院的态度让人心寒，硬说是姚女士自己抠破的，或者是她自己长了疱疹。无奈之下，姚女士四处求医，直到3月17号，医院门诊记录上赫然写着皮肤溃疡和瘢痕。
如今姚女士每天洗头洗脸都成了折磨，得垫纸裹保鲜膜，生怕碰水感染。面对找上门来的媒体，医疗美容医院的汪先生态度极其强硬，连连摆手表示拒绝接受采访。
原来，医院只同意补偿1次热玛吉和退还1000多块钱的水光针费用，总共折合10000多块钱。而姚女士咨询过医生，光是后续治疗除疤就得花6万块钱，她要求医院赔偿后期治疗费、交通费、误工费以及精神损失费，总计10万块钱。
好好的脸蛋硬生生被戳成了溃烂的伤疤，维权时还要面对机构的傲慢与推诿，这简直是拿消费者的脸面当儿戏。看着姚女士原本光洁的额头变成如今这副模样，连洗把脸都得像做大手术一样小心翼翼，这巨大的身心折磨刺痛了无数爱美人士的神经。
大家看着美容机构这副死猪不怕开水烫的架势，纷纷在评论区里大吐苦水。
有人气愤地指出，医美行业的乱象早就该管管了，换个医生就把人做毁容，出了事就赖顾客自己抠的，这种甩锅套路简直是行业毒瘤。
也有不少吃过亏的姐妹现身说法，直言几千上万块钱砸进去，一旦烂脸，机构只会拿些不痛不痒的免费项目来打发你，想要现金赔偿比登天还难，这亏绝对不能闷声咽下去。
这事儿说到底，暴露出的是部分医疗美容机构在操作规范和售后担责上的严重缺位。
消费者花钱买的是美丽和安全，而不是满额头的伤疤和一肚子的委屈。从法律角度来看，姚女士的诉求完全有法可依。
根据《民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
如果能够通过医疗鉴定确认额头的溃烂与此次水光针操作存在直接因果关系，那么医院的过错不言而喻。
同时《民法典》明确规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
所以，姚女士索赔后续6万块钱治疗费以及相关的交通、误工和精神损失费共计10万块钱，绝不是漫天要价。
医院试图用价值10000多块钱的内部项目来抵扣真实发生的损害赔偿，在法律上根本站不住脚。这件事也提醒所有爱美人士，一旦权益受损，直接拿起法律武器捍卫自己的脸面。
对此，你怎么看？
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