原标题:优思益成爆款是谁在欺骗消费者?
事件曝光后,国务院食安办、市场监管总局、海关总署高度重视,要求涉事地监管部门调查核实。广州相关部门已对代理运营公司立案调查,目前“优思益”各平台店铺已暂停营业。
记者调查发现,“优思益”中国运营商为广州雅拉源公司,工作人员称部分产品在澳大利亚、新西兰生产,但拒绝透露工厂地址。天猫客服表示不要求商家提供授权书,抖音客服称商家以数据安全为由不提供产地信息。产品包装上的墨尔本地址,记者实地探访竟是一家汽车维修站。品牌随后发声明称,该地址是品牌持有人自有物业,曾用作办公,现已转租,新办公地址正在办理变更。
记者还发现,让这款产品火爆全网的是杭州一家名为“索象”的营销公司。工作人员透露,“优思益”实际是广州公司、国内生产,包装成进口产品,一年销售260万瓶,常年位居天猫保健品榜首。品牌获得的多个国际奖项均为花钱购买,每个2-3万元。
此外,进口保健食品必须标注“蓝帽子”标识及批准文号,但“优思益”产品包装上没有,所谓的“澳洲身份”只是花钱买的马甲。
那么,“假洋货”如何能一路开绿灯通行?是哪些疏漏给了虚假宣传可趁之机,还披上了“销冠王”的迷之光环?中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅今天在接受 @看看新闻Knews 采访时表示,在我国,“蓝帽子”保健食品的准入分为两条路径:一条是备案制,适用于维生素C、钙片等成分成熟、安全性明确的产品,审批速度较快;另一条是注册制,需要经过国家市场监督管理总局的全程审评,流程长达2到3年,不仅成本高,而且失败率也不低。对于境外保健品而言,商家精准地拿捏了消费者的心理,既有对健康问题的“怕”,也有对“黑科技”的“信”。一些消费者觉得,国外新出的那些黑科技产品如果不吃就亏了,越是离奇的故事,比如“诺贝尔奖实验室研发”“某某国际大奖得主”就越显得靠谱。再加上明星、网红都在吃、都在推,消费者就更容易产生“跟着买准没错”的心理。
朱毅强调,必须建立全链条穿透式监管,强制平台公示境外品牌注册证明、真实工厂地址等信息。海关、市场监管、税务要协同核查。监管不能亡羊补牢,只有当造假代价高到无法承受,骗子才会收手。
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