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春日融融，阳光正好。雅安市雨城区东城街道育才路社区纪委书记戴文锦穿梭在辖区的街巷楼栋间开展日常走访，用心倾听群众心声，用情解决百姓难题。
“王婆婆，你反映的问题我们已经整改了，你满意不？”
“满意，满意。你们解决问题真是又快又好呀。”面对社区纪委书记的回访，王婆婆高兴地回答着。
就在不久前，社区居民王婆婆还在为一条破损的道路伤脑筋。
“友谊路爱康医院外的道路存在多处破损，周边老年居民比较多，出行很容易绊倒，存在不小的安全隐患，你们能不能想办法解决一下？”2025年底，王婆婆抱着试一试的心态来到社区“有事找纪检”接访点反映问题。
“婆婆，您放心，您反映的问题，我们会尽快想办法解决。”接到诉求后，育才路社区纪委第一时间将该问题纳入“有事找纪检”工作台账，安排工作人员实地走访。同时，由育才路社区同步沟通对接市政公司反馈情况。
在施工过程中，社区纪委全程跟进、协调督促施工进度，仅用不到一周时间，破损道路便完成全面维修，及时消除了安全隐患，得到了居民的一致认可。
民生无小事，枝叶总关情。育才路社区的民生诉求快速办结，是雨城区纪委监委深耕民生监督的生动实践，更是雨城区民生监督工作从单点突破向全域覆盖的一个鲜活缩影。
近年来，雨城区纪委监委始终聚焦群众身边的揪心事、烦心事、操心事，持续喊响做实“有事找纪检、解决靠组织”，推动纪检监督力量下沉基层，让民生监督更有温度、基层治理更有力度。
在做实做细民生监督的过程中，雨城区纪委监委构建“收集研判—推动解决—监督反馈”的全闭环管理模式，通过常态化走访接访、清单式跟踪督办、闭环式整改落实，确保群众反映的合理诉求应收尽收、快办快结。同时，全面起底近3年群众各渠道反映问题，形成工作台账，实行动态管理，逐件审核销号。2026年1至2月，共收集问题诉求2110个，推动解决1941个，以实打实的举措回应群众期盼，做到件件有回音、事事有着落。
“解决群众一件小事，只是监督工作的起点。”雨城区纪委监委相关负责人表示，下一步，雨城区将持续以“小切口”撬动“大治理”，通过对民生问题的精准切入与跟踪督办，推动形成“解决一个问题、完善一套机制、提升一个领域”的良性治理循环，以纪检监察工作的实际成效筑牢基层治理根基，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
▌来源：雅安市雨城区纪委监委
▌编辑：周利
▌校对：胡月
▌责编：陈泽睿
▌审发：徐召红
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