极目新闻通讯员 宋萍
4月3日至4月7日，汉口站预计累计发送旅客73万人次，同比增长4.5%，其中4月4日清明节当日迎来客流最高峰，预计发送旅客20.5万人次。假期期间，该站累计增开列车401趟，旅客发送量和运输保障能力均实现稳步提升。
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今年清明假期，汉口站结合历年客流规律和今年出行新变化，提前做好客流分析预测，精准实施“一日一图”，通过申请加开临时列车、动车组重联等多种方式强化运力投放，满足了旅客集中出行需求。省外客流主要集中在上海、重庆等方向，省内客流主要集中在荆州、宜昌、襄阳、十堰等方向。
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针对客流高峰，汉口站采取将六部电梯调整为上行、调整地面出站通道为临时进站通道、增加关键岗位人力等方式缓解客流压力，保障旅客顺畅出行。同时，动态增加售票、改签、退票窗口和人工验证通道，在进出站流线的关键区域加派人员增加防护，有序组织旅客，严防出现对流、拥堵现象。车站持续强化安检查危工作，联动车站公安部门，加强站内巡逻巡视，保障旅客安全有序出行。为提升出行体验，汉口站从细节入手，持续深化服务提质，让旅客出行更暖心。依托“心连心”服务台，做好“老、幼、病、残、孕”重点旅客预约服务。在客流高峰时段，汉口站每天增派党员突击队员80余人次，武铁“小桔灯”志愿者40余人次，在服务台、进出站通道、候车室等区域为旅客提供问询、引导、助行等服务，让旅客出行体验更美好。
特别提醒选择铁路出行的旅客朋友，在客流高峰时期出行，请看好自己的行李和随行儿童，充分考虑节假日期间的市政交通压力、天气等因素，合理规划好出行的时间，避免耽误行程。
（来源：极目新闻）
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