2025年4月22日，虹口区人大常委会党组审议通过《关于加强人大践行全过程人民民主基层实践站规范建设的实施细则》，推动各街道工委以实践站为纽带，持续依托已有代表“家站点组”平台，汇聚代表力量，精准对接群众需求，在推动解决选区事、选民事上取得了一定成效。
今天一起走近
区十七届人大代表刘峻工作小组
听听他们的履职故事
全过程人民民主在虹口㊻
在虹口区凉城新村街道，提起区人大代表刘峻，不少老年居民们都会亲切地称赞：“这位懂医疗、爱操心的代表，把我们的养老事儿放在了心坎上！”
作为上海瀚联医疗技术股份有限公司董事长，刘峻将专业积淀与代表履职深度融合，聚焦老年群体“急难愁盼”，交出了一份有温度的民生答卷。
精准服务 破解养老难题
凉城新村街道是典型的老龄化社区，老龄化率高达45.67%，养老服务需求迫切。2023年5月，“虹口区第十七届人大代表刘峻工作小组”正式成立，这是凉城新村街道首个聚焦养老服务的专业化代表工作小组。成员涵盖医疗健康、养老服务、餐饮运营、文化传播等多个领域，形成了“专业+协同+精准”的多元配置，搭建起政府、社会力量与老年群体之间的“连心桥”。
工作小组成立后，通过深入走访，精准聚焦老年群体在健康服务、日常就餐、居住环境等方面的核心需求，通过启动“健康养老护航行动”、送医疗服务进社区等活动，为社区居民提供便捷的医疗服务。
与此同时，针对老年助餐需求，小组推动“企业+社区”联动，由轮值代表旗下的章氏餐饮推出节日敬老餐、季节营养菜谱，不仅让老人吃上了“放心饭”，同时还形成了《关于扩大凉城街道助餐布点的建议》，助力优化“15分钟养老服务圈”。而在适老化改造方面，代表工作小组则全程参与“适老化智慧养老展示体验服务中心”项目推进，收集居民意见10余条，推动“增设辅具维修点、优化日托服务项目”等建议落地，为辖区老人提供“展示体验+服务链接”的一站式养老模式。
机制创新 汇聚多元合力
工作小组创新打造“1+N”联动服务模式，以领衔代表为核心，联动轮值代表专业优势、企业资源、社会组织力量，形成“调研走访—意见收集—建议推动—成效跟踪”的治理闭环。
6位轮值代表建立“分片联络+重点回访”机制，深入社区倾听诉求。针对老年人心理健康问题，小组推动街道老年心理关爱点建设。依托老年照护专业优势，建立辖区老人健康数据库，提供个性化照护方案。多元参与机制更让养老服务焕发活力，小组先后开展“非遗进社区”“敬老节慰问”等活动，让敬老爱老氛围浸润社区。
自成立以来，刘峻工作小组已开展健康义诊、科普讲座、非遗体验等活动近10场，惠及社区老人、企业员工400余人次。提交相关议案和书面意见10多条，推动解决助餐布点、适老化改造等民生问题。
“养老服务没有终点，只有连续不断的新起点。”刘峻代表表示，下一步，工作小组将继续聚焦智慧养老、长期照护等重点领域，深化“专业+民生”服务模式，推动养老服务与“人文凉城”建设深度融合，让全过程人民民主在基层养老服务中结出更丰硕的果实。
记者：孙洁静
图片：区人大凉城新村街道工委
编辑：孙洁静
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