清明假期期间，有群众在天龙湖公园游玩时，发现草坪区域多处钢管、铁丝裸露突出地面，边角尖锐、分布零散，极易造成老人、儿童及健身群众划伤、绊倒，存在较大安全风险。群众当即通过“邑好办”随手拍平台，上传现场照片、精准标注隐患位置，将隐患情况一键上报至县党建引领基层高效能治理指挥中心。

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诉求直达后，指挥中心立即启动快速响应、闭环处置机制，依托“党建+网格+大数据”治理模式，立即完成信息审核、属地锁定与派单流转，同步指令栗城街道、公园管理单位及属地网格员赶赴现场核查处置。网格员第一时间抵达现场，对裸露钢管、铁丝点位进行全面排查，共发现12处隐患点，现场逐一设置临时警示标识，劝导游园居民远离危险区域，同步协调专业人员制定清理整改方案。

经多部门协同联动，施工人员迅速进场作业，对草坪内突出钢管进行切割拔除，对零散铁丝全面清理回收，并对拔除后的地面进行平整回填与草皮恢复，彻底消除安全死角。从群众上报到隐患彻底清除，实现“发现—上报—处置—销号”全流程高效闭环，为清明假期群众出行与游园安全筑牢防线。

下一步，党建引领基层高效能治理指挥中心将以此次假期应急处置为契机，持续深化“网格巡查+群众监督”双防线机制，加大公园、广场、小区等公共区域安全隐患排查力度，依托大数据分析梳理高频隐患，推动治理由“被动响应”向“主动预防”转变，不断提升基层治理精细化、高效能水平，以扎实举措守护群众安全、保障民生福祉。

来源：邑好办

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