据媒体报道，4月6日，有乘客反映上海地铁宣传海报画面中有一名男子正在小便。4月7日，上海地铁客服回复称，已注意到网传视频并向相关部门反馈。

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另据媒体报道，4月8日，上海地铁工作人员表示，海报画面主要为地铁17号线风光照片，针对网友反映的内容，上海地铁已第一时间前往现场核查。工作人员表示，画面较为模糊，无法判断存在随地小便行为，以后将强化对物料的审核管理。

对此，网友也表示，“一张图不放那么大确实不太看得清这人是否在小便。”还有网友调侃到“至少可以确定这图不是AI生成的了！”