来源：环球网

今年以来，河南省信阳市羊山新区二十里河街道结合“破除中梗阻、提升软环境”专项行动，用“主动发现、快速响应、精准救助”的实际行动，把群众的难心事一件件办成暖心事。

工作中，该街道采用“网格化管理+大数据比对+入户走访”相结合的方式，组建服务队伍逐一走访低保家庭、特困人员、残疾人、独居老人等特殊群体，建立动态管理台账。第一季度以来，累计入户走访困难群众300余人，完成动态调整27人，确保政策精准滴灌，不落一户、不漏一人。

针对突发性民生难题，二十里河街道建立“主动发现、快速响应、精准救助”工作机制，确保临时救助专项资金及时足额发放到需要的人手里。截至目前，累计为18户困难家庭发放救助金2万余元。

此外，街道还主动对接上级部门和辖区企业，整合资源，为有劳动能力的困难群众组织就业培训，并发挥辖区企业多的优势，对接用工需求，帮助200余名困难群众实现家门口就业。每逢春节、中秋等传统节日，二十里河街道则积极联系上级部门和社会爱心人士，自筹资金购置生活必需品。

下一步，羊山新区二十里河街道将通过优化服务流程、提升窗口效能、开展业务培训等举措，持续深化“破除中梗阻、提升软环境”专项行动，用更有温度的服务、更接地气的行动，把困难群众的实事办好、好事办实。（金艳）