为深入贯彻落实市委、市政府关于开展“换位跑一次”的决策部署,4月10日,无锡高新区党工委书记、区委书记崔荣国围绕营商环境、安全生产、便民服务三个领域开展“换位跑一次”活动,并召开现场推进会。
785路泰伯萌小巴是无锡高新区(新吴区)公交立足梅村文化底蕴,围绕消费、文旅、生活三大场景打造的“公交+文旅”需求响应特色线路,面向居民与游客提供灵活、便捷、高品质出行服务。崔荣国现场体验了泰伯萌小巴“招手即停”服务,了解了车上便民微店的使用情况,并与乘客交流乘坐感受,叮嘱相关部门要持续优化线路布局,提升服务响应速度,真正打通公共交通服务“最后一公里”。
崔荣国以来无锡高新区落户的“一人公司”创业者身份,通过电话咨询相关部门企业创办事宜,并询问区内载体租赁相关政策。崔荣国强调,相关部门要根据产业领域特色,强化OPC社区建设,并结合创业者不同需求,及时协同银行发放OPC创业贷,为广大创业者提供全方位、全周期的服务保障。
叙丰工业园位于新锦路108号,现有租赁企业11家,园内总员工人数约900人。崔荣国以房东身份,跟随专职安全员深入生产车间、仓储区域、消防通道等关键部位,对照安全规范,逐项核查设备运行、隐患排查、台账记录、应急处置等环节,全面了解基层监管力量配备、检查流程规范、隐患整改闭环等实际情况,强调要压紧压实安全生产责任,强化监管队伍专业能力提升,以“时时放心不下”的责任感筑牢安全生产防线,守护企业职工生命财产安全。
雅玛可精密塑胶(无锡)有限公司主要从事塑料零部件生产。崔荣国以12345政务服务热线诉求人身份,现场了解诉求响应时限、处置进度跟踪及群众反馈机制,要求相关部门迅速响应、精准处置,强化源头治理与长效监管,切实解决群众身边的烦心事,以实际行动守护良好生态环境。
崔荣国强调
开展“换位跑一次”活动是贯穿“十五五”开局起步之年的常态化、制度化举措,全区上下要坚持以身作则、率先垂范,各级各部门领导干部要带头下沉一线,亲身体验办事流程,围绕高频事项和重点领域开展专项“换位”体验,推动流程再造、材料精简、时限压缩,切实提升办事便利度和满意度;要注重闭环管理、清单推进,建立问题“发现—交办—整改—反馈”全链条机制,确保群众和企业反映的问题件件有落实、事事有回音;要强化成果运用、长效固化,将“换位跑一次”中发现的有效做法转化为制度规范,推动服务理念、流程、作风系统性提升,真正把“跑一次”变成“跑出效、跑进心”。
编辑 | 杨亦哲
文字 | 陆思元
来源 | 区党政办
图片 | 张园昀
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