优质服务助文旅

天汉春和景明，万亩金色花海烂漫绽放。在汉中这场春日文旅盛会中，汉中市城市公交集团以细致入微、贴心周到的服务，全程护航远道而来的游客，用温情守护温暖人心，收获甘肃启顺龙祥国际旅行社的诚挚感谢与锦旗赞誉。

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3月25日15时许，甘肃启顺龙祥国际旅行社旅游团负责人向油菜花海摆渡车现场工作人员求助。该团成员均为老年人，平均年龄约70岁，多位老人腿脚不便、行动迟缓，难以步行前往皇塘景区，急需车辆接送。

接到求助后，公交集团现场工作人员立即响应，第一时间优先协调专属摆渡车辆，快速优化调度流程，全程贴心照料、平稳驾驶，将老年游客平安送达景区，让老人们轻松惬意地欣赏油菜花海美景，安心畅享春日之旅。

急游客之所急，想游客之所想。汉中公交用有速度、有温度、有力度的服务，妥善解决老年游客出行难题，细致呵护温暖了每一位远道而来的老人，充分彰显国企担当与城市服务温情。

4月9日 ，甘肃启顺龙祥国际旅行社专程送来 “优质服务助文旅 护航专列展风采”锦旗，为汉中公交专业高效、暖心贴心的文旅专列保障服务点赞致谢，称赞其以实际行动擦亮汉中城市服务名片。

一直以来，汉中公交坚守“乘客至上、服务为本”理念，在文旅保障中主动作为、用心服务，以一次次暖心举动为汉中文旅发展助力，让每一位来汉游客都能感受到天汉大地的真诚与温暖。