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为进一步优化就医体验,上海健康医学院附属崇明医院(上海新华医院崇明分院)全新升级门急诊一站式便民服务中心,以8大精准分工窗口实现全流程办事“只进一扇门,办成所有事”。自4月13日起,4号报告发放窗口更新增病史、发票补打便民业务,让群众少跑腿、好办事、不费心,切实提升就诊获得感与满意度。

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— part.01 —

8大窗口服务清单

一文看懂怎么选

1号、2号窗口:胃肠镜、增强ct预约;

3号窗口:社保卡办理,其中包括申领、开通、补换;

4号窗口(病理报告、检验报告发放):负责常规病理、活检、免疫组化、冰冻切片、血常规、生化等报告的发放;

5号窗口(专家门诊、专病门诊预约):提供现场预约、出院复诊预约等服务,协助患者进行手机预约挂号;

6号窗口(门急诊总值班长):负责就诊引导、科室位置指引,倾听患者心声,现场协调处理门急诊各类服务问题;

7号窗口(预检台):对患者病情进行快速评估、分类与分级;

8号窗口(家庭医生签约服务中心):提供家庭医生签约相关服务、医社联动相关服务。

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— part.02 —

4月13日起,4号窗口新增两大便民业务

划重点!自2026年4月13日起,4号窗口服务全面升级,新增两项高频便民业务:

✅ 业务一:门急诊病史补打

如果您不小心遗失了纸质病历(门急诊病历簿/自管病历),或需要补打既往的电子病历记录,可携带有效身份证件及挂号凭证,前往4号窗口申请补打。

适用场景:如转诊、复诊、保险理赔、个人留存等。

✅ 业务二:门急诊发票补打

报销凭证丢失怎么办?别担心。需要补办医疗收费票据(发票)的患者,无需再往返财务处,直接在一站式服务中心4号窗口即可办理门急诊发票补打业务。

适用场景:如医保二次报销、保险理赔、单位报销等。

— part.03 —

办理须知

为了方便您快速办理,请留意以下信息。

办理地点:

门诊大厅一楼

一站式便民服务中心4号窗口

办理时间:

周一至周日

(上午8:00~11:00 下午1:00~4:00)

所需材料:

患者本人办理:本人身份证/医保卡;

代办人办理:患者身份证/医保卡+代办人身份证+患者授权委托书(或患者本人陪同)。

资料:上海健康医学院附属崇明医院

编辑:焦倩倩

责编:李琳、焦倩倩

责编:李琳、焦倩倩

上观号作者:上海崇明