手机信号时有时无
微信消息收发全靠运气
刷个视频都打不开
德州天衢新区这一小区的业主愁坏了
犹如生活在一个“信息孤岛”中
这究竟是怎么回事呢？
位于新河路以南的联强江南艺境小区（东区），楼宇外观崭新，绿化也不错，但走进业主家中，你就会发现一个令人尴尬的现实——手机网络不通畅。
“微信有时能发出去，有时发不出，接收也经常受阻。视频根本打不开，所有需要联网的设备都处于瘫痪状态，手机APP页面都不能完整加载。”有业主称，网络不畅，给生活带来很大不便。
据悉，该小区交房已经近半年，这里的通信配套设施仍未完善，三大运营商接入不进来。
业主们曾多次向物业、开发商和运营商反映问题，得到的答复却令人失望。据业主了解，问题的症结在于费用上。“运营商的意思需要开发商来出这块费用，开发商觉得不合理，就这样僵持着，双方均不顾及我们的便利生活。”
有业主告知，开发商联强置业已经完成了小区内的通信基础设施建设，包括管道、入户预埋管线通路等。也就是说，只差运营商那边的线与设备接入进场，只要费用搞定，进场是很快的事。
据悉，这一块费用的缺口差不多在每户300多元。
那么，为什么运营商迟迟不进场呢？
业主告知，按照通信部门的说法，这背后涉及2023年10月份，省里多部门联合出台的一份文件——《山东省进一步深化电信基础设施共建共享 促进双千兆网络高质量发展的工作方案》。
该工作方案明确要求：“新建住宅、商务楼宇等规划红线内的通信基础设施不得由第三方公司作为单独工程投资获利，建筑物建设单位应承担地下停车场、电梯信号覆盖及红线内的通信基础设施建设投资。
那么，联强置业在相同区域内还开发有江南艺境西区，为何那边却未出现这样的费用僵持情况呢。
由于上述文件是2023年10月份出台，西区建设时，文件尚未出台，执行没那么严格，能让运营商投资的，费用就由运营商承担。但新文件出台后，一些红线内的通信基础设施，费用就要由开发商来承担。
因此，这也不难理解为什么同一家开发商的两个区域，出现了截然不同的局面——西区建设时，政策还允许运营商投资；到了东区，新政策要求开发商承担这笔费用，而开发商显然不愿“多掏钱”。
一座主打有品质的幸福住区，通畅网络是日常生活的必须，与通电通水通暖同等重要。联强江南艺境东区的业主们已经等了半年，双方如此僵持下去，苦的却是广大业主。希望责任单位积极履行自身责任，尽快打通小区网络覆盖。
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