新加坡近日传出一起叫车服务争议,一对习惯以英语交谈的夫妇使用叫车平台服务,上车后却见驾驶座椅背贴着一张标语,写着:华人请讲华语,我不对华人说英语,此事引发网络社群热议,平台回应,对任何歧视行为采零容忍态度,已暂停该司机接单资格。

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新加坡媒体《联合早报》报道,31岁的沉孅以将自身经历拍成影片,并上传至社群平台抖音而引发热议,她指出,本月5日下午和丈夫使用叫车平台Grab,上车后却看到驾驶座椅背贴着一张标语,上头写着:华人请讲华语,我不对华人说英语,抱歉!该影片曝光后,许多网友不满司机行为,也有部分网友认为司机仅是表达个人立场,华人本来就该会说华语。
该报道指出,沉孅以的父亲是泰国人,母亲为华人。她称自己能讲华语,而其配偶虽是土生华人,可是从小以英语及广东话为主要沟通语言,看不懂中文字。沉表示,她平常搭乘Grab都会主动跟司机打招呼,但上了这台车后,向司机问好,对方不但没反应,且听到她与家人用英语交谈后,还故意把电台音量调高,这让她非常生气,她已向Grab投诉此事。
对此,Grab回复,对于任何形式的歧视行为采取零容忍态度,平台已暂停该司机接单资格,直到他移除相关标语并接受强制辅导,确保行为符合公司准则,才能考虑恢复资格。