山东省滨州市博兴县行政审批服务局立足工作实际，以群众和企业需求为导向，从优化审批流程、强化审管联动、提升业务能力三方面发力，做实做细日常工作，推动交通城建政务服务工作提质升级，为城市建设发展提供坚实保障。

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一是深化流程改革，推动“一件事”高效办。深入落实“高效办成一件事”改革要求，聚焦交通城建领域高频办理事项，梳理整合审批环节，打破传统审批中材料重复、流程繁琐的壁垒。对事项申请材料、服务指南进行标准化规范，将多份申请表单整合为一张综合申请表，大幅精简申报材料，同时打通线上线下受理审批渠道，实行并联审批模式。设立“一件事”办理专窗，配备专人负责政策咨询、业务申报等工作，加强与各协同部门的沟通对接，实现后台信息共享、流程内部流转，申请人只需一次提交材料，即可完成全流程审批，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，切实提升事项办理效率。

二是强化审管联动，提升现场踏勘实效。对现场勘验流程进行了全面梳理与优化，通过精简环节、合并步骤、明确时限，构建了更加高效、透明的勘验流程体系，打破部门沟通壁垒，建立健全审管联动联合踏勘工作机制。主动积极服务群众，主动进行勘前辅导，给出专业性意见，节省企业办事成本，提高勘验一次通过率，并在材料受理无误后第一时间组织踏勘，缩短等待时间，实现了勘验申请的快速响应。

三是坚持学用结合，锤炼过硬业务队伍。优质的政务服务离不开专业的业务能力支撑，将业务学习融入交通城建审批日常工作，建立常态化学习培训机制。积极组织业务工作人员开展政策解读、流程实操、案例分析等专题学习，围绕审批工作中的难点、堵点问题开展集中研讨交流，精准掌握最新政策要求和业务办理规范，不断提升工作人员的业务素养和服务能力，打造一支业务精、作风硬、服务优的专业队伍。

下一步，山东省滨州市博兴县行政审批服务局将继续聚焦政务服务工作重点，持续深化审批服务改革，不断完善工作机制、提升服务能力，以更务实的举措、更高效的服务，切实解决企业和群众办事的“急难愁盼”问题，持续优化营商环境。（图片由博兴县行政审批服务局授权提供）

来源：中国日报网