陕西商洛丹凤县某中学的这场“退货风波”,看得人心里发堵。
几十个初中生穿着新买的演出服上了台,彩排和演出的视频还在网上挂着,家长们的退货申请就到了商家后台。家长们的理由编得比剧本还精彩:一会儿说“演出下雨取消”,一会儿说“服装起球质量差”。等商家把孩子穿着脏衣服表演的视频甩过去,家长又改口:“我娃不喜欢。”
最绝的是退回来的衣服——袖口袖口脏的不行,甚至还有其他问题。商家灵魂拷问:“不喜欢为什么要穿呢?”
这事儿如果只看钱,一件衣服不过几十上百块的生意纠纷。但往深了挖,这是一场大型家庭教育翻车现场。
我们总说“父母是孩子的镜子”,可这回,镜子里映照出的行为值得每一位家长深思。家长以为自己省了几十块钱是“精明”,其实是在给孩子传递一个信号:规则可以变通,诚信可以妥协,只要没被抓到,撒谎就不需要成本。
有网友一针见血指出:“你今天当着孩子面‘白嫖’成功,明天孩子就敢在考试里作弊,在职场里甩锅。”这种潜移默化的影响,是家长以后花多少精力都难以纠正的。
但这事儿光批评家长有失公允,学校的回应方式同样需要反思。
校长说“家长自发,学校无关”,这话在行政上或许有其考量——集中组织订购,怕被举报乱收费,这确实是现实的困境。但教育的本质,不就是在现实的夹缝里教孩子做人吗?
其实学校完全有更好的解法,既合规又育人。比如,由学校牵头,建议家委会去联系演出服租赁,或者购买二手服装;甚至哪怕学校只是在通知里加一句:“建议家长不要用完就退,以免给孩子带来负面示范。”
这不是个例。 我搜了一下,近两年全国多地都爆出过类似“穿后退货”新闻,涵盖小学,中学,甚至大学,面对这种情况,仅有很好的学校会站出来协调退款,剩下的大多选择了“沉默是金”,把责任推给家长或学生,把德育让渡给社会。
现在的局面是:家长丢了里子,学校丢了形象,商家赔了钱,而孩子呢?他们看着成年人为了几十块钱互相算计,这才是真正的错误示范。
如果“七天无理由”被这样的行为模式滥用,以后真正需要退货的人怎么办?当钻空子成为习惯,我们的社会信任成本会越来越高。
几十块钱的演出服,买得起就买,买不起就租。别为了这点蝇头小利,亲手给孩子的未来打上“不诚信”的标签,这才是最贵的“学费”。
今日话题:如果你是班主任,面对家长群里这种“穿完就退”的行为,在不触犯“乱收费”红线的前提下,你有什么高情商的处理方式?是发个温馨提示,还是组织一次“诚信主题班会”?欢迎聊聊你的妙招。
(源自潇湘晨报晨视频4月13日报道,图源网络,侵删)
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