来源:滚动播报
(来源:市场星报)
2026年4月9日清晨,长丰县吴山镇的路口还浸在淅沥春雨中,一辆棕色公交车已准时等候。司机张凯提前下车,走向坐轮椅的朱奶奶,弯腰、轻抱、稳放,这个动作自2025年2月专线开通以来,已重复上百次。这是合肥公交“透析专线”的日常,一条全长27公里、穿梭于城乡之间的“生命摆渡车”,将20余名尿毒症患者从家稳稳接到医院,再平安送回,用一年超320班次、9800人次的坚守,丈量城市温度,守护生命尊严。
每周三次的“生死考验”
对尿毒症患者而言,透析是不可中断的“生命线”,可对长丰县吴山镇的患者来说,过去的就医路,满是艰难与无奈。80岁的朱奶奶因严重关节炎无法站立行走,儿子远在外地,老伴年迈体弱,每周三次的透析成了家庭的“折磨”。“以前去医院,要辗转搬运,一次要花一个多小时,太难了。”她回忆道,每次出行需家人全程陪护,高昂的打车费用更是让本就困难的家庭雪上加霜。
郑奶奶也有着相似的困境,腿脚不便的她,每次透析都要家人小心翼翼搀扶,稍不留神就可能摔倒。对这些行动不便的老人而言,透析不仅是身体的考验,更是出行的难题:普通公交无法满足轮椅上下需求,私家车难以长期承担往返成本,而频繁的就医奔波,让他们和家人身心俱疲。“没有这趟车,我不知道该怎么办。”郑奶奶的感慨,道出了无数患者的心声。
27公里的生命纽带
针对尿毒症患者“透析不可中断、行动不便、高频往返”的特殊需求,合肥公交集团第四巴士公司联合血液透析中心,于2025年2月13日正式开通透析专线,精准破解患者就医难题。
这条专线全程27公里,单程车程60分钟,沿合淮路途经14个站点,每周二、四、六早9:40从吴山镇准时发车,傍晚16:50从医院返程,实现定点、定时、精准接送。与普通公交不同,专线不追求客流与盈利,只专注于守护患者的治疗节奏——每一个站点都提前规划,每一次停靠都预留充足时间,确保行动不便的患者能安全上下车。
专线开通后,朱奶奶的就医路彻底变了样。无需家人费力搬运,只需在路口等候,张凯便会主动上前帮扶;郑奶奶腿脚不适时,车上常备的应急药品能及时缓解疼痛;做完透析易低血糖的患者,总能及时拿到糖果补充能量。“上下车有人扶,方方面面都被照顾到,这趟车对我们来说太重要了。”一位常乘车的大爷感慨道。
方向盘上的温情守护
“我的任务就是把每位患者安全从家接到医院,再安全送回去。”张凯是这条专线的日常守护者,也是患者们心中的“贴心家人”。他的车上常年备着一个“百宝箱”:糖果、应急药品、口罩、血压仪等一应俱全,这些看似普通的物品,在关键时刻能为患者撑起一片安心。
他的手机通讯录里,详细记录着每位患者的姓名、联系电话与家庭住址,熟悉每一位患者的身体状况与乘车习惯。朱奶奶关节炎发作上不来车时,他自然地弯腰拥抱;郑奶奶脚扭伤时,他立刻拿出药品喷洒;天冷时,他会提醒患者盖好毯子;见患者面色不佳,他会主动询问是否不适。
面对患者及家属的感谢,张凯总是朴实地说:“我只是做了应该做的事,换成任何一位同事,都会这么做。”但正是这上百次“应该做”的重复,支撑起了患者规律治疗的求生之路。他谨慎驾驶,做好日常消毒与物资补充,风雨无阻地坚守在方向盘后,用每一次平稳的停靠、每一次贴心的帮扶,诠释着公交人的责任与担当。
一座城市的文明刻度
来自合肥公交集团的数据显示,自开通至2026年4月,这条透析专线已安全运行超一年,累计发车超320班次,安全运送乘客超9800人次,成为20余个尿毒症家庭的“生命线”。它不仅解决了患者出行难题,更降低了就医经济负担,让患者无需再依赖家属陪护,重拾了独立就医的底气。
在专线的陪伴下,朱奶奶每周都能准时赴约,“我知道张师傅和这辆车在等我,风雨无阻,心里特别踏实。”她固定坐在第一排靠近门口的位置,那是张凯提前为她调整好的座位,这个小小的细节,藏着最动人的人性化关怀。同车患者看在眼里、暖在心里,张凯的每一次帮扶,都成为这条“生命专线”上最生动的日常,无声传递着城市的温情。
合肥公交集团第四巴士公司三车队党支部书记甘甜表示,专线的初衷,是成为医院与家庭之间的桥梁,用精准服务托举患者的生命希望。它不只是一条公交线路,更是公共服务向特殊群体延伸的生动实践,彰显着城市公共服务的温度与担当。
记者手记: 暮色渐沉,公交车缓缓驶回吴山镇。27公里的路途,周而复始的往返,丈量的是城市的地理距离,承载的却是超越距离的守护与温度。在这条特殊的线路上,司机、患者、一辆公交车,共同书写着关于温情、便利与守望的城市故事——当公共服务精准俯身,托举起一个个具体的艰难,一座城市的文明刻度,便在每一次往返中愈发清晰、愈发厚重。
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