来源:市场资讯

(来源:吉林省高速公路集团有限公司)

春风送暖,温情相伴。高速人坚守岗位、履职尽责,以真心服务司乘,用行动传递温暖,在平凡的工作中彰显责任担当,用点滴善举筑牢高速平安防线,让出行之路更有温度。

双辽分公司

近日,双辽养护工区接到指挥中心紧急求助:一对从沈阳看病返程白城的老年夫妇,因不会使用手机导航,误入大广高速K404公里处,车辆燃油耗尽且迷失方向,情况十分焦急。接到信息后,路产巡护组衣凤伟、杨长青立即赶赴现场,顺利找到在路边焦急等待的两位老人。

两人安抚好了老人情绪,便驾车载着老人至双辽东收费站附近加油站购买燃油,调试好回白城的导航路线,还主动留下了联系方式,全力保障老人能够安全返程。

深受感动的老人十分感激,特意记下双辽养护工区地址,为双辽养护工区送了一面写有“忠于职守 为民解忧”的锦旗(孙鹏)

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近日,一辆白色小型轿车在石岭收费站驶入高速取卡时,不慎将随身背包遗落在车道。当班收费班长孙珊珊发现后,第一时间将背包上交值班站长邢洪军。

邢洪军现场清点核查,发现背包内装有现金、车钥匙及多张银行卡等重要物品。为尽快寻回失主,邢洪军迅速调阅监控锁定车辆信息,通过多方协调查询,成功联系到车主。当日,失主专程赶回收费站,邢洪军将背包完好无损交还给失主。失主还特意送来印有“热心相助 品德可嘉 拾物奉还 温暖人心”的锦旗,对收费站工作人员拾金不昧、认真负责的高尚品德表示衷心感谢。(马利)

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近日,茂林工区路巡组在日常巡查至双嫩高速公路K9+000双辽方向时,发现一辆小汽车停靠路边。

路巡人员张洪波、曹振翔立即上前查看,得知驾驶员因操作不当导致车辆爆胎,一时手足无措。

张洪波、曹振翔迅速在车辆后方摆放安全锥桶做好安全警戒,随后默契配合、熟练操作,快速为车主更换好备胎。驾驶员悬着的心终于落地,连声道谢后驾车安全驶离。(王彤彤)

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通化分公司

近日,清河收费站出口,一辆白色轿车行驶至收费站附近时,右后车轮突然爆胎,车辆瞬间冒出浓烟。

当班收费员迅速上前询问情况。得知车上虽携带备用轮胎,但因轮胎安装在车辆底部难以取出,收费员立即通知站内班车司机共同协助取胎,并主动帮助司机更换备胎。

“太感谢了,多亏你们及时帮忙,不然我真不知道该怎么办!”司机不停地道谢。班车司机和收费员微笑回应:“这都是我们应该做的。”同时叮嘱司机尽快前往修理铺更换标准尺寸的轮胎。(李楠、唐美玲)

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小事显担当,温情润旅途。一次次及时救助、一件件暖心善举,不仅解决了司乘的燃眉之急,还生动诠释了高速人“心系司乘、服务为民”的责任担当,他们始终用坚守与温情守护一路平安与畅通。

作者:李品希、孙鹏、马利、王彤彤、李楠、唐美玲