武汉风华 谈武汉风情 展黄陂宏图

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网友投诉：

1、前面6个停车场，每个停车场至少有5.6个空位，还有一个停车场差不多是空的。保安就不让车子往上走。

2、7号停车场距离景区一公里，不让车向前走，让人坐私人摩托车和麻木。

3、我在停车场坐了半个小时，看到保安放行了，5.6私家车。我要跟着走时，保安不让了。前面的车说车上有老人和小孩就放行了，我车上也有老人和小孩，保安不让。我走到前面，前面停车场已经有很多空位，在半路上，我还看见有私家车往前走。

官方回复回复单位： 黄陂区 2026-04-05 16:40:17

尊敬的市民，您好。接到市民热线·城市留言板督办件后，我单位工作人员向您核实情况。对于您在木兰云雾山游览时遭遇停车场不公引导的不愉快体验，我们深表歉意。

经核实，景区上游6个停车场当日确实存在一定的空位，有可用泊位，现场安保人员引导车辆前往1公里外的停车场，对携带老人儿童的车辆区别对待的情况，我单位已要求景区排查是否存在利益输送问题，一经查实将严肃追责。

4月5日，我单位工作人员通过电话18607117613向您反馈办理情况。感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：黄陂区文化和旅游局(新)】

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