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为进一步规范住宅小区收费行为,切实维护广大业主合法权益,整治物业服务领域违规收费、服务质量不达标等突出问题,夯实全国文明城市建设民生根基,连日来,河曲县综合行政执法局、城建交通局、发工科商局组成联合检查组,对全县物业服务行业开展服务质量管理与收费标准合规性专项监督检查,以“一次上门、全面体检”的方式,打通民生服务“最后一公里”。
本次专项检查重点围绕物业费收取标准、自来水费用收缴合规性、电动车充电收费规范性开展,同步核查物业收费标准公示落实情况,以规范小区管理、提升服务质效,筑牢全国文明城市建设基层基础。检查中,工作人员秉持严谨细致原则,核对各小区自来水、物业费、电动车充电缴费系统数据,查阅收费台账、服务合同及公示凭证,实地核查收费执行与服务履约情况,确保排查无死角、无遗漏。
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检查组先后走进汇景新城小区、文曲苑小区等,通过实地查看公示栏、查阅台账凭证、核对缴费单据、核验充电设施计费标准及电动车收费合规性等方式逐项排查,对发现的问题当场下达整改通知书,责令限期整改,坚决做到“发现一起、查处一起、整改一起”,确保问题清零、闭环管理。
下一步,检查组将持续深化联合监管机制,常态化开展“回头看”复查,广泛收集群众诉求,建立问题台账、销号管理,不断规范小区收费秩序、提升物业服务质量,以扎实民生举措厚植全国文明城市建设底蕴,切实把民生实事办实办好,增强群众获得感、幸福感、安全感。
(乔雨霞 张玉洁)
来源:河曲快讯
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