本文转自:人民网-上海频道

人民网记者 葛俊俊

住在上海浦东新区东明路街道附近的居民,或许会注意到一个有趣的变化:过去,楼下的小店和楼上的居民,平时交集不多;去年一场特别的定向赛,却把这两拨人拽到了一起。

定向赛不是新事物。但“奔跑吧东明”定向赛的赛制不太一样,核心是——把路线“藏”进街头小店里。

“不强制消费,就是让参与者借助地图和任务线索,寻找打卡点并完成相关任务。”东明路街道汇明心街区发展服务中心理事长刘璟说。没想到,招募令发出来不到两小时,200个名额就被一抢而空。

趣味路线:“打卡点”成了“知识点”

定向赛具体怎么玩?沿途不是傻跑,而是联动社区商户深度参与,设置了4公里“运动+财商”趣味路线,设置互动游戏环节。

细节里有不少“小心机”:

——起点选在东明公园,环境漂亮,方便集合拍照;终点则“故意”选在灵岩共生广场——那条不到一公里、挤着250多家小店的路上。

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“奔跑吧东明”定向赛。

——参与者分两种类型,青年人和亲子家庭,这两类都是消费的主力人群。“财商任务需要孩子们到各个小店完成任务,天下父母心,他们都希望孩子在玩中能够学点知识。”刘璟解释道。

——时间也掐得刚好,完赛时间基本控制在11:30到12:30。“最后冲向终点的往往是小朋友,他们可高兴了。爸爸妈妈也想冲线,但是他们手里提满了沿途购买的吃的喝的。”刘璟笑着说,跑完定向赛,正好该饿了、累了,消费需求自然就来了。

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定向赛打卡。

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互动环节

更重要的是,全程没有“强迫消费”。赛事明确规定:商家通过知识问答等形式进行打卡,也可以发优惠券或送试吃,但绝不能强制消费。

即便如此,赛事结束后,绝大多数参赛者往往选择在灵岩南路就餐。“刚才路过的有家店看起来不错,就吃那家。”消费就这么自然发生了,从“看一看”到自发去消费,这可比发券还管用。

此外,定向赛还将东明公园、网球场、文化空间、公共广场等分散的、有潜力的地标和空间整合串联起来,将这些“冷”资源“热”起来,整体提升区域吸引力,堪称一次宝藏地标的“打包激活”行动。

如何可持续:纳入外部资源,社区经济微循环

一个上百人的活动,如何实现可持续?

刘璟介绍说,他们团队把灵岩南路上的商户挨个跑了一遍,不是去要赞助费,而是去问:“我们要举办一场定向赛,把几百个家庭带到你店门口,你愿不愿意提供一点小礼品或者几张优惠券?”商户一听,不用出钱还能引流,几乎没有拒绝的。

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打卡。

豆乐梦、宗泰武馆、灵岩咖啡馆、掌柜徽菜、罗老师围棋等20多家街区商户主动参与,迸发出60多条金点子。有的送免费小菜券,有的提供试吃装,有的干脆老板亲自上阵当“NPC”。一位店主说:“不光是街道支持我们,我们也该成为街区活力出一份力。”

这还不算完。定向赛项目与上海体育大学合作,师生当裁判和志愿者。活动还被上海体育总局看中,根据消费数据,正在申报市级体育品牌孵化项目。

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定向赛。

“从街道拨款、社会组织探索,到社会组织纳入外部资源,这是一条非常健康的链条。”刘璟感慨道。

现实效果:不止是卖了点东西

数据最为直观:200个参赛名额,不到两小时抢光;活动当天,灵岩南路上很多小店营业额直线上升。

但更深层的变化,看不见摸不着,却更重要:

——居民重新认识了“自己家门口”。很多住在东明路街道好几年的人,居然不知道楼下藏着那么多好吃好玩的店。一场定向赛,相当于给整条街做了一次“沉浸式探店”,而且是上百个家庭同时探。好多参与者被现场“种草”——居民与商户的链接,就这样被重新激活。

——商户从“各扫门前雪”变成“我们这条街”。以前商户之间竞争多、合作少。现在大家一起做任务点、一起发优惠券,慢慢就熟了。有商户主动问:“下次活动什么时候?我能不能出个更好玩的点子?”商户的“主体性”被调动起来,比什么都管用。而且,商户尝到甜头后,自发注意门面卫生、规范经营——因为他们知道,只有整条街的名声好了,自己生意才能长久。

不少人听到东明路街道定向赛的做法,第一反应是:“我们也举办过定向赛,没这效果啊。”差别在哪?刘璟说,东明做的是“生态思维”,通过定向赛,将商户、居民、政府、社会组织全部串起来 ,从而真正激活社区商业。

“其实,不可能一推出就是最佳方案。我们这套方法也是试出来的,是在升级迭代中实现的最优解。”刘璟认为,“奔跑吧东明”定向赛的探索,回答了一个比较根本的问题:在居民需求多样化的今天,社区商业该如何发展?她的答案是:回归纯居住型街区的底色,让烟火气不散,让小店经济生根——这才是社区商业该有的样子。