对于家住重庆市渝中区的低保户张阿姨来说,每个月的生活账都得精打细算。最近她发现,自家的燃气费账单上,优惠已经悄悄“到账”了,没有填过一张表,也没跑过一次营业厅。

“我都不知道什么时候办的,气费就少了,真是方便。”张阿姨说。让张阿姨感到省心的,正是燃气价格优惠政策“免申即享”服务。

过去,符合条件的低保户、特困人员想要享受气价优惠,往往需要自己了解政策、准备材料、前往营业厅办理。对一些年纪大、行动不便或对手机操作不熟悉的群众来说,这并不轻松。

如今,企业可以直接根据名单完成用户信息核对和优惠资格办理,群众无需提交任何材料,也不用主动申请,优惠就自动落到了账单上。

这就是“免申即享”——政策主动找人,服务直达家门。

“免申即享”的背后,是政企协同的“信息接力”。截至目前,重庆燃气已累计为2万余户困难家庭办理了用气优惠。

为了让更多符合条件的群众知晓并享受到这项政策,重庆燃气还结合“五进”活动,开展政策宣传和咨询服务。遇到不清楚政策的群众,工作人员就多问一句、多讲一遍。

下一步,重庆燃气将持续做好“免申即享”的落地服务,不断完善政企协同机制,让惠民政策更有温度,让民生保障更有质感。(段志伟)