“我宣誓：尽己所能，无私奉献，践行志愿精神，服务全民阅读大会……”4月17日，江西科技师范大学红角洲校区学术报告厅内，誓词铿锵，掌声雷动。350名“小白鹤”志愿者高举右拳，庄严宣誓，标志着第五届全民阅读大会志愿服务队伍集结完毕，整装待发。
第五届全民阅读大会将于4月20日至22日在南昌举办。作为大会志愿服务工作的牵头单位，共青团南昌市委联合南昌大学团委、江西科技师范大学团委、江西旅游商贸职业学院团委三所高校，面向汉语言文学、新闻传播、会展、旅游、礼仪等对口专业进行精准动员。短短数日，便有2000余名优秀青年学子踊跃报名。经过层层筛选，最终选拔出350名志愿者，真正做到了精中选精、优中选优。
为确保每一位“小白鹤”都能以专业素养上岗，团市委坚持“不培训，不上岗”，构建了“通用+专业+岗位”三级培训体系。通用培训涵盖大会概况、志愿服务礼仪、应急救护、心理调适等内容；专业培训则结合阅读大会特点，专门开设了江右文化与南昌人文历史、文化讲解与传播、嘉宾沟通与接待规范等特色课程。全体志愿者还分批次赴各场馆实地踩点，开展全流程模拟演练。
“以前觉得志愿服务只要‘热心’就够了，没想到要学这么多。”南昌大学志愿者徐浩元翻开厚厚的培训手册，上面密密麻麻记满了笔记。为了胜任前湖迎宾馆的引导工作，他连续参加了三场培训，最晚的一次培训到晚上九点多。江西旅游商贸职业学院志愿者彭莹芬则表示：“培训老师对我们说，微笑就是南昌的第一张名片。”为了把“欢迎来到第五届全民阅读大会”这句引导词说得自然亲切，她对着镜子练了很多遍，“我要让每一位来宾感受到英雄城的温度。”
大会期间，350名“小白鹤”将全面服务于各个核心场所。前湖迎宾馆作为论坛活动的主阵地，志愿者们将承担开幕式、主论坛以及10余个分论坛的场内引导、嘉宾接待、会务协助等工作。滕王阁景区作为大会的主题活动阵地，设有江右书市、“大美江西 诗韵赣鄱”诗词大会、滕王阁书会等10余个文化展演和互动区域，志愿者们将负责讲解引导、秩序维护和活动配合。此外，江西新华文化广场、文演饭店等场所也将有“小白鹤”们忙碌的身影。
“小白鹤”是南昌青年志愿者的统一品牌。从世界VR产业大会到世界青年羽毛球锦标赛，从南昌国际马拉松到迎新健步行，“小白鹤”们以专业的服务、灿烂的微笑、过硬的作风，赢得了社会各界的广泛赞誉，成为英雄城一张闪亮的“青春名片”。这一次，他们为书香而来。
目前，350名“小白鹤”志愿者已全部完成培训并通过考核，整装待发。他们将用最真诚的微笑、最专业的服务，在各大场馆、各个岗位上展现南昌青年的青春风采，为第五届全民阅读大会贡献青春力量。
来源：洪观新闻记者 刘帆/文、图源南昌青年之声
编辑：姚西林 二审：胡志文 终审：毛学文
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