开　　栏　　语

时值“十五五”规划开局之年，深圳向着更高质量发展、更高水平民生幸福阔步前行，南方都市报全新民生帮办栏目——“圳在办”正式上线。栏目以“民呼我应、民呼我为”的坚定决心，书写新时代媒体服务城市、服务市民的责任与担当。

回望2008年，南都率先创办“记者街访”栏目，记者主动下沉街巷、深入社区，连接街坊邻里，面对面倾听街坊诉求，实打实开展基层调研，把群众的“急难愁盼”记在心上、落在稿上。十余年来，我们始终坚守人民立场，践行一线工作法，用脚步丈量城市肌理，用笔墨传递民生温度，见证并推动无数民生小事得以解决、无数群众关切获得回应。这十余载深耕民生、躬身为民的历程，既是南都不变的初心，更是“圳在办”一脉相承的精神根基与历史担当。

一个“圳”字，分量千钧，必有回音。它是“来了就是深圳人”的深情承诺，是这座城市包容开放、共建共治的精神内核。以“圳”为名，就是要与每一位深圳人同心同行，把市民的“小事”当作城市的“大事”，把群众的“呼声”化作治理的“鼓声”，让每一位建设者、奋斗者都能在深圳感受到实实在在的归属感与幸福感。

“十五五”新征程，城市治理更重精细、民生服务更重温度。“圳在办”将继续弘扬深入基层、贴近群众的优良传统，聚焦出行畅通、环境整治、公共服务、城市安全等民生领域，真实反映民情、客观呈现问题、积极推动整改。我们不做简单曝光，更重跟踪督办；不只传递声音，更促闭环解决，以建设性监督助力城市治理提质增效。

民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。“圳在办”将始终与市民站在一起、想在一起、办在一起，当好民意倾听者、民生推动者、民心守护者。用责任守护公平，用专业推动解决，用坚守温暖城市，让民生福祉看得见、摸得着、感受得到，为深圳建设更具魅力、动力、活力、创新力的国际化大都市贡献媒体力量。