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关于公布白银汽车站值班电话的通告

为进一步规范车站应急管理与服务保障工作，畅通群众咨询求助、应急联络渠道，及时回应社会关切，高效处置各类突发事件，切实保障广大旅客出行权益与车站运营安全，现向社会公开白银汽车站值班电话及投诉电话。有关事项通告如下：
一、值班电话
白银汽车站值班咨询服务电话：0943- 8306826；白银汽车西站值班咨询服务电话：0943-8280801
二、投诉电话白银汽车站投诉电话：15593096369；白银汽车西站投诉电话：15309437206

三、值守时间
日常值班：早上6点至下午19点（含工作日、周末及法定节假日），投诉电话：全天24小时值班。服务范围：班线咨询、票务查询、失物招领、投诉建议、突发事件处置联络等
四、有关说明
1. 本站严格执行24小时值班值守制度，确保电话畅通、响应及时、处置规范。
2. 欢迎广大旅客及社会各界监督，我们将竭诚提供优质文明、安全高效、方便快捷的出行服务。
3. 本通告自发布之日起施行。

特此通告。

白银汽车站

026年4月25日

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★来源：白银汽车站

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