近日，中央宣传部、科技部、交通运输部、全国妇联、中国科协、国铁集团在北京人民大会堂举行“时代楷模”单杏花同志先进事迹报告会。三十年如一日深耕铁路客票系统研发一线的奋斗故事，令人动容、催人奋进。她以科技创新书写责任担当，在平凡岗位上创造了不平凡的业绩，为新时代奋斗者树立了可学可鉴的标杆。

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“一辈子干成一件事”，是她三十载科研生涯的生动写照。她始终坚守在客票研发一线，把个人理想追求融入交通强国建设的国家战略，先后主持铁路运输组织、旅客服务等多个核心领域研究，见证并推动我国铁路客票实现了从手工售票到联网售票、再到全流程电子客票的三次历史性跨越，推动中国铁路进入电子商务时代，她用日复一日的坚守，诠释了科研工作者的家国情怀与责任担当。

“科技创新成果就是要对社会有用、对老百姓有用”，她把群众急难愁盼放在心上，让技术创新扎根民生土壤。实名认证筑牢出行安全防线，动态调度提升运力利用率，优化APP界面推出敬老版，上线学生优惠资质在线核验、务工团体票预订等服务，兼顾重点群体出行需求，每一项功能优化都贴合群众期盼。如今，十四亿国人足不出户就能搞定出行票务，这背后，是她始终把群众放在心上的坚守与付出。

铁路12306客票系统是世界上规模最大的实时票务交易系统，每一步突破都要靠自力更生。面对海量高并发访问的技术难题，她和团队迎难而上、协同攻关，先后研发出“读写分离”“弹性扩展”“内存计算”等创新技术，突破了高并发访问处理等一系列核心难题，成功打造出具有完全自主知识产权的铁路客票系统，不仅支撑着全球最大规模的旅客运输，也为中国高铁技术走向世界积累了核心优势。

在强国建设的新征程上，这样的坚守与担当，是我们每个人都应该学习的时代品格。未来，我们将会把榜样力量转化为干事创业的实际行动，在各自岗位上脚踏实地、奋勇争先，用实干书写新时代的奋斗答卷。

（来源：中国网 作者：李峰峰 庞千琦 田云龙）