齐鲁晚报·齐鲁壹点 韩微

4月29日，山亭区行政审批服务局召开新闻发布会，正式发布落实“服务企业年”五项计划。该局党组书记、局长张斌炼表示，2026年是“十五五”规划开局之年，作为面向企业的窗口部门，他们快速制定了涵盖五大方面14条措施的行动方案，决心以优质高效服务助力企业高质量发展。

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据了解，五项计划包括重点企业优服计划、项目建设加力计划、数智政务融合计划、高效办事提速计划和要素支撑固本计划。在重点企业优服方面，该局将塑优“企服宝”品牌，组建“专家宝”“业务宝”“政策宝”三支专业化服务团队，构建企业从初创、运营到退出的全生命周期帮扶体系。同时，在政务服务大厅建设“企服荟”阵地，每季度至少举办一次政策解读或企业沙龙活动；打造“企事简”模式，推进减材料、减时限、减环节、减跑动“四减”改革，力争首办成功率达90%以上、按时办结率稳定在99%以上。

针对项目建设，该局推出“项目建设加力计划”。围绕89个省市区重点项目，优化“首席审批服务官”机制，量身定制政策服务包，创新推行“彩旗管理法”，对立项、施工许可等5个环节用五色标注动态更新。开辟项目审批快车道，探索“函证并行”改革，力争开工前手续办理时间从6个多月压缩到1个月以内。同时积极申报“揭榜挂帅”新试点，争取纳入全省工程建设项目审批改革重点任务，形成可推广的“山亭经验”。

在数智政务融合方面，该局将加速拓展“智审云窗”大平台、升级“AI企名宝”云系统，搭建智能政务高速路。高效办事提速计划则聚焦培育“高效办成一件事”多场景，延伸“1530”政务服务圈。要素支撑方面，通过体验反馈、全科人才培养等举措，为服务企业提供人才保障。

为确保计划见行见效，山亭区行政审批服务局明确三大转变：从被动审批向主动服务转变，从企业跑腿向数据跑路转变，从门槛限制向服务支撑转变。具体将做优三项服务：在企业初创期主动上门提供政策咨询和帮办代办；项目落地中最大限度压减环节；布局政务服务新网点、开通政务巴士，推动惠企政策直达快享。同时强化干部思想能力作风建设，常态化开展“干部走流程、局长股长坐窗口”活动，用好“好差评”系统和“办不成事”反映窗口，实现从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。

张斌炼表示，审批服务没有最好，只有更好。山亭区行政审批服务局将以“服务企业年”为契机，与广大企业共同谱写高质量发展新篇章。