五一劳动节临近，家家户户团圆聚餐，用气频率增加，燃气安全容不得半点马虎。连日来，一场以“政企协同守安全、民生护航润万家”为主题的燃气安全专项行动，正在武汉市青山区多个社区紧锣密鼓地推进。与以往不同的是，这次行动不再是企业“单打独斗”，而是由政府部门牵头、街道社区搭桥、燃气企业“挑大梁”，三方拧成一股绳，把安全送到居民家门口。
“您好，我们是燃气公司的安检员，和社区网格员一起来帮您检查一下灶具和管道。”4月下旬，在青山区红钢城街道的多个老旧小区里，身着蓝色工装的武钢华润燃气网格管家，与身穿红马甲的社区志愿者、肩戴红袖章的网格员结伴而行，挨家挨户敲门入户。
这场覆盖辖区的专项行动，在青山区热力燃气服务管理中心统筹协调下，三方迅速建立“燃管办统筹协调、街道社区落实推进、燃气企业专业服务”的联动机制。行动前期，中心牵头召开专题会议，明确各方责任，打破了过去信息不对称、入户难、整改慢的堵点。
“燃气安全是城市运行的底线，也是民生保障的红线。‘五一’假期前必须集中力量啃下硬骨头。”热力燃气服务中心负责人在动员会上态度鲜明——要以“时时放心不下”的责任感，实现隐患排查无死角、问题整改全闭环。
“大爷，您家这个橡胶软管用了好几年，已经有点硬了，建议换成金属包覆管，更安全。”“阿姨，闻到臭味千万别开灯，先关阀、开窗、到室外打电话。”每到一户，工作人员不仅用专业探测仪仔细检查管道接口、阀门、灶具、热水器等关键点位，还耐心向居民演示燃气泄漏后的应急处置流程。
针对排查中发现的软管老化、灶具无熄火保护、安装不规范等问题，联合专班建立“一户一档”台账，明确整改措施和责任人，实行“发现一处、整改一处、销号一处”的闭环管理。能当场解决的，网格管家当场维修更换；需要更换设备的，则联系后续上门服务，不让隐患“过夜”。
“以前看到穿制服的人上门，还有点紧张。现在社区干部带着燃气公司的人一起来，解释得清楚，干活也麻利，我们心里踏实多了。”红钢城街道一位老住户感慨道。
在红卫路街道，武钢华润燃气（武汉）有限公司“红色三心”党员先锋队走进大华锦绣时代小区，开展了“燃气安全进社区”主题宣传活动。“红色三心”服务队是武钢华润客服党支部的品牌队伍，活动现场，街道和企业工作人员一起，结合居民日常用气场景，用通俗易懂的语言，向现场居民系统地讲解燃气管道维护、燃气软管更换、燃气泄漏应急处置等核心要点，让居民全面了解燃气安全的重要性。
此次政企协同行动，是青山区探索“燃气安全进网格”基层治理模式的一次生动实践。青山区城管局相关负责人表示，在持续开展燃气安全宣传活动同时，进一步压实责任，加强安全隐患排查，让广大市民朋友度过安全安心的“五一”假期。（记者：奚伟 通讯员：汪亭 杨奕 张忱）
热门跟贴