我亲舅在省城某国企集团当组织部长，小心谨慎、爱惜羽毛，跟亲戚朋友来往很少，生怕我们沾他什么光耽误了提拔。我毕业那年，我妈非让我考舅舅的单位，说，娘亲舅大，他肯定帮忙，以后还能关照你！
我那时血气方刚，执意要仗剑走天涯，不想托这层关系。我妈硬拉着我求舅舅帮忙。舅舅在饭桌上还摆官架子，拐弯抹角讲了一堆大道理。我妈这种农村妇女都听明白了，忍不住怼了亲弟弟，你说了半天，就是不帮忙呗！
好在我自己比较争气，考进了外省的大银行。一晃几年过去了，听说舅舅黯然退休了，这么爱惜羽毛的人到头来也没混进集团班子。
前不久，舅舅来我们城市旅游，说路过我们单位非要上楼看看我。我请舅舅先到我办公室喝茶，中午下班再请客吃饭。其实，这个时候，我有点理解舅舅当年的小心谨慎了，我从基层柜员刚借调到分行工作，平时也是夹着尾巴做人，盼望着领导开恩把我留下，脱离基层一线的苦海。
舅舅在喝茶的功夫，我领导进我办公室交办一件小事：明天分行领导要在宾馆接待几位贵客，宾馆只提供咖啡不提供茶叶，增加茶水服务还要增加预算，你记得带一小包茶叶过去。我说，好的，我从家里带包茶叶就行！领导点点头走了，似乎对我的回答很满意。
舅舅喝了一口茶，说道，你刚从基层上来，不懂职场做人做事的原则；我看你的领导也很年轻，可能也缺乏实战经验。我以前挺讨厌舅舅这种“谆谆教导”的，但这句话让我不禁愣住了，表示愿意洗耳恭听。
舅舅娓娓道来，你和你的领导处理这类小事，反映出做人做事的底层思维问题，这可不是小题大做，而是细节决定成败。我从这件小事给你讲四个底层思维以及如何处理这类矛盾的方法论：
第一，你进入机关工作，首先要建立规矩思维。
单位招待贵宾，提供茶水服务，理应是宾馆和办公室的属地责任。特别是食品、饮料等入口的东西，永远牢记一个食品安全问题，谁提供谁负责！
你自己从家里拿一小茶叶，没几个钱，既是为领导分忧，又是给宾馆和办公室减少麻烦了，但你这是好心办坏事，还可能给领导和自己带来重大隐患。比如，万一贵宾喝坏了肚子，你必须背这个锅，而且非常严重。
就算喝坏肚子的概率很小，但还有一个接待标准问题。你从家里拿的茶叶可能只是几十块钱的低端货，办公室都有相应的接待标准，这些贵宾的嘴很刁，得罪了贵宾，你还是要负严重的责任！
第二，你从事服务协调工作，其次要锻炼斗争思维。
接待贵宾，这是办公室的职责；在宾馆接待，这是宾馆的职责。你是甲方，宾馆是乙方，你要理直气壮向宾馆提出服务标准。宾馆经理拿捏你这种职场小白不好意思提要求的心理，变相要价，多赚一点是一点！
遇到这种小事，你不要被乙方拿捏，反过来要拿捏对方。很简单，你就给宾馆经理发信息并截图，你们必须按照接待标准提供茶叶和倒水服务。反正我通知你了，至于增加预算，你们找办公室！宾馆又不是你领导，你为何不逼它就范？
这不是推诿扯皮，这叫划清属地责任，做到公事公办、公私分明。当然了，你可能觉得我这是小题大做，但你已经在机关工作了，越是上面水越深，你从一开始不加强细节建设，慢慢就会养成无原则妥协、是非不明的思维习惯，将来就可能惹出大祸，一着不慎满盘皆输。
第三，你跟各层次领导打交道，再次要强化高情商摆平矛盾的艺术思维。
越往上走，越是要跟各种层次的领导打交道，你终究会发现这世界就是一个草台班子。不要迷信领导的水平，他们也是参差不齐、鱼龙混杂。比如，你这位年轻的小领导，可能也觉得你从家里拿包茶叶就行了，因为他的水平也局限在你这个思维水平上了，怎么办呢？
你等一会儿组织一下腹稿，耐心地给领导讲清楚你的建议和观点，告诉领导你可以从家里拿这包茶叶，但也要告诉他这里面涉及到食品安全和属地责任的问题，要么是宾馆提供，要么是办公室提供，就是不能让下属私带食品，谁提供谁负责。如果你从家里拿了出了问题，你负直接责任，他负间接责任。
第四，你在深宅大院混，最后要深化自己的心理建设，方能行稳致远。
退一步讲，你等会儿跟领导汇报了你的建议，领导不但不理解你，还指责你不敢担当、小题大做怎么办？这里面就涉及一个心理建设问题，主要原则就是得罪一下领导不会死人，没什么大不了的！内心不强大，早晚要内耗而死，也走不长远。
现在的职场不是以前的“铁打的硬盘流水的兵”，而是“铁打的兵流水的官”。一个领导决定不了你的一生。再说了，领导对一个下属的综合评价，也不在于一两件小事。遇到这种破事，你就按照以上思维办，就算遇到不讲理的领导也别在意，得罪几个没格局的小领导影响不了你的一生。
PS：听完舅舅一席话，我觉得我才是那个小丑！以前总嫌弃他摆官架子、讲大道理，细细品味，他讲的不无道理，而这种私密的话，我在任何场合都没听过，也没好师傅掰开了、揉碎了讲给我听。您觉得呢？
热门跟贴