(来源:河北新闻网)

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见习记者 袁欣悦 记者 彭文君

“双姐,快递到了!”“冯哥,今天有寄件需求吗?”4月29日上午9时,石家庄太和电子城的商户陆续开门营业,顺丰快递员申彦朝推着满载快件的推车准时进场,熟稔地穿梭在楼层商铺之间,亲切地和商户们打着招呼。在大家眼中,这位驻守商圈多年的快递员是最熟悉最放心的老熟人,却鲜少有人知晓,他刚刚荣获2026年全国五一劳动奖章。

全国五一劳动奖章,这份沉甸甸的国家级荣誉,常常与高精尖行业、重大攻坚突破挂钩。一名日日穿梭在商圈楼宇、奔走在街巷之间的普通快递小哥,是如何获得这份荣誉的呢?其实,他没有惊天动地的壮举,只用16年日复一日的奔波与坚守,把最平凡的收派件工作做到了极致,做成了标杆。

申彦朝在工作。袁欣悦摄
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申彦朝在工作。袁欣悦摄

每天清晨7时,城市尚未完全苏醒,申彦朝已经准时抵达站点,开始了一天的工作。卸车、分拣、扫码、规整装车,整套动作娴熟流畅,有条不紊。自2010年入职以来,申彦朝已经在快递一线坚守了整整16年,片区内每一家商户的作息时间、开门规律、寄件习惯,他都烂熟于心。两个小时的前置准备,只为抢抓商户营业时间,抢占服务先机。

“干快递,效率全在提前规划上。分拣快件的时候,我脑子里就把整条派送路线排好了,快件按照派送先后顺序摆放,派送时就不用走回头路。”分拣快件的工作间隙,申彦朝道出了自己的工作诀窍。每次分拣时,他都会在脑中同步梳理最优派送路线,严格按照派送先后顺序摆放快件,全程不走回头路,不做无用功。凭借这套自创工作法,片区内四五十件快件十几分钟就能精准派送完毕,日常单日收派快件300余单,业务高峰期单日派送量能超过500单。

在申彦朝看来,快递承载的从来不只是一件件货物,更是客户沉甸甸的信任与托付。他负责的太和电子城片区主营手机、数码配件等精密易碎货品,对派送、打包的细致度要求极高,每一个环节都容不得半点马虎。

入行初期,客户自备的包装规格杂乱、材质偏软,极易造成数码货品破损。为此,申彦朝主动联合同事向公司建言献策,推动站点全面推行标准化纸箱包装。随着数码产品迭代升级,大屏设备普及,原有纸箱尺寸不再适配市场需求,他再次主动反馈、跟进优化,最终推动加厚专用数码快递箱落地使用,精准适配商圈货品运输需求,大幅降低了破损率。

为守护每一件快件的安全,申彦朝还摸索出专属的装备收纳技巧:快递包主兜存放货品物料,侧兜放收纳胶带、电子秤等工具,小型配件收纳在袖兜内,随取随用、高效便捷。他坚持快件亲手交付客户,绝不随意放置寄存点,最大限度规避货品破损和丢失风险。常年合作的商户巩双双对他赞誉有加:“老申做事特别细致,打包严实牢固,为人实在,沟通顺畅,我们商户寄件、收件只信他,只找他。”

申彦朝在工作。袁欣悦摄
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从清晨7时到岗备货,到深夜夜色深沉收工,申彦朝的脚步踏遍商圈每一个角落,几乎没有停过。凭借扎实的工作作风与优质的服务口碑,他先后斩获2022年顺丰集团优秀个人、河北顺丰优秀个人等多项荣誉。

没有轰轰烈烈的传奇事迹,没有惊天动地的不凡壮举,申彦朝所做的,只是千万劳动者最普通的事——日复一日早起在岗,精益求精打磨服务,踏踏实实对待每一份快件,真心诚意对待每一位客户。他用16年日复一日的坚守、一点一滴的精进证明,平凡从不等于平庸,每一份脚踏实地的付出、每一次持之以恒的坚守,都值得被嘉奖、被尊重。