为切实解决村内行动不便、高龄老人养老待遇资格认证问题，免去老人奔波劳累之苦，潢川县老城奶庙村主动作为，组织工作人员深入村组，上门为特殊老年群体开展养老认证服务，用贴心服务温暖民心。

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针对村里高龄、残疾、卧病在床等行动不便的老人，村干部提前梳理人员名单，逐户上门开展一对一认证服务。工作人员耐心帮助老人完成信息核对、人脸识别等全部认证流程，细心操作、全程代办，让老人足不出户就能顺利完成养老认证，切实保障老人养老待遇正常发放。

在办理认证的同时，工作人员还贴心与老人拉家常，了解老人的日常生活和身体情况，叮嘱老人注意日常安全，普及基本养老政策，用实实在在的行动，把便民服务送到老人身边，解决了老年群众的急难小事，进一步拉近了干群关系，获得了村民们的一致好评。

今后，奶庙村将持续把便民服务做细做实，聚焦老年群体、特殊群体的实际需求，常态化开展上门服务，用心用情解决群众烦心事，不断提升村级服务水平，让村民感受到更多温暖与便利。（来源：老城街道办事处）