浙江林先生花2725元订了五一期间4天3晚的独栋别墅，商家接单确认后第二天突然反悔，说标错价了，实际一晚就要3000元。林先生拒绝退单，老板便威胁“厨房院子不让用”“有毒蛇出没，被咬自负”。商家承认自己疏忽，却反称林先生“贪小便宜”。本文从法律角度分析：《民法典》第577条规定，商家接单后合同已成立，标错价不能成为违约借口，消费者有权要求继续履行或索赔。平台已介入下架该民宿，林先生还可申请最高3倍先行赔付。你看完觉得，商家这种行为算不算“玩不起”？
浙江的林先生平时工作忙，很少能陪家人。今年五一，他想着带一家老小十几口人去千岛湖好好玩几天。
为了不让大家住得憋屈，他提前大半个月在网上挑来挑去，最后选中了一家度假山庄的独栋别墅。6个房间，刚好够住，还能自己做饭，有个大院子，孩子们也能撒欢玩。最关键的是，4天3晚总价只要2725元，他觉得挺划算，立马就下单付了款。
商家接了单，还特意问他入住人数，林先生如实回答。一切看着都很顺利，他就安心等着假期出发了。
结果呢？订完才过了一天，别墅老板突然联系他，说“价格标错了”。老板告诉他，五一期间这套别墅一晚就要3000块，他订的那个价格根本做不下来，赔本。老板要求他主动退单。
林先生当时就火了：这不是玩不起吗？想涨价就直说，拿“标错价”当借口，谁信啊？再说了，就算标错了，你接单确认人数的时候怎么没发现呢？把我当傻子糊弄？
林先生当然不同意退单。行程都安排好了，十几口人临时上哪找房去？最后找平台协商，老板才勉强松口说可以来住。
可别以为这就完了。老板接下来的操作，简直让人大开眼界——他开始变着法儿地吓唬林先生：
说什么别墅在深山老林里，吃饭不方便；厨房和院子不给他们用；更离谱的是，还专门强调“有毒蛇出没”，被咬了后果自负。
话里话外就一个意思：你来了也别想好过，最好自己主动放弃。
林先生气得不行：你这是想把我们十几口人关在房间里，逼我们不要来是吧？
老板倒也干脆，直接回了一句让人哭笑不得的话：“价值1000块的衣服，不小心100块卖给你了，回过头你还要找我袖子上给你镶个金边，可能吗？是你傻还是我傻？你太贪婪了。”
这话说得，好像林先生占了他多大便宜似的。可问题是，价格是你自己标的，单子是你自己接的，凭什么反过来怪消费者？
三、法律怎么看：自己犯的错，不能甩锅给消费者
这件事闹到媒体那里，老板跟记者承认，他就是不想让林先生一家入住。他也承认是自己疏忽，当时没听清语音提示，把2725元当成了一天的价格。
可承认归承认，他反过来倒打一耙，说林先生贪小便宜。
好在平台最后介入处理了，把这家民宿下架，帮林先生安排了其他住宿。而且按照当地规定，这种商家全责的住宿纠纷，消费者还能申请最高3倍的先行赔付。
说白了，法律讲的是诚信。《民法典》第577条写得明明白白：当事人一方不履行合同义务，或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
林先生下单成功、商家确认订单之后，双方的住宿服务合同就已经正式成立了。老板事后以“标错价”为由拒绝履行，还恶意设置各种入住障碍，这已经构成了违约。
“标错价”是商家自己的失误，不能成为撕毁合同的理由。消费者有权要求商家按约定履行，或者要求平台和商家承担赔偿责任。
说在最后
这件事说到底，就是商家自己犯了错，却想让消费者来买单。2725元4天3晚，你觉得亏了，那当初就别接单啊。接了单又反悔，还拿毒蛇、不让用厨房这些手段恶心人，这就不是价格问题，是诚信问题了。
做生意，谁都有疏忽的时候。但自己的锅，得自己背。不能一边承认自己搞错了，一边骂消费者“贪婪”。这逻辑，怎么都讲不通。
你觉得，林先生应该坚持去住，还是干脆拿赔偿换一家？如果你碰到这种事，会怎么处理？
来源： 综合浙江当地媒体报道
热门跟贴