近期，昆明多个小区悄然出现了一批特殊的“摆渡自行车”，专为外卖骑手设置，为配送员解决“最后一百米”难题，也为社区治理增添了一抹暖心亮色。记者走访发现，不少小区门口都设置了这类专用自行车停放点，骑手们可通过简单手续借用，高效完成社区内的配送任务。
在荷塘月色小区入口，记者看到几辆米黄色的“骑手摆渡专用车”整齐停放在指定区域，车篮上清晰标注着用途，车篮内还放着详细的管理规定。
据物业工作人员介绍，这些车辆专为外卖配送员设置，骑手们只需凭电动车钥匙置换，就能借用单车进入小区，不用再步行往返配送点，大幅节省了时间成本。
银海物业工作人员：“为了提升业主的宜居感和舒适感，小区里设计了人车分流。因为之前外卖员在小区里面都是提着袋子小跑到单元楼，所以我们增加了一些标识标牌，并联合社区规范摆渡车的停放，方便骑手快速地把外卖送到业主手上。”
除荷塘月色小区外，星河社区的耀龙康城小区也同样投放了骑手摆渡车，同样设置了专用停放点和管理规则。这些小区大多占地面积较大，楼栋分布分散，骑手步行配送往往需要耗费大量时间，而摆渡车的出现，让骑手们能快速穿梭在小区内，配送效率得到了明显提升。
耀龙康城小区安保人员：“进来首先登记一下，他（外卖员）骑完归还我们就行了。”
红云街道星河社区党委书记 陈丽：“我们辖区总共有6个居民小区，耀龙康城和书香门第小区比较大，建成的楼栋比较多，分布的范围也比较广。为了服务好我们的居民，也给骑手小哥提供便利，我们就以最大的一个小区耀龙康城作为一个试点，投放了7辆摆渡自行车，便捷地把餐送到住户手上。同时请物业帮忙亮化了楼栋标识，方便他们及时配送，提高效率。”
据介绍，这些摆渡车的管理都有明确规范。车辆仅限外卖配送员使用，借用后需及时归还、规范停放，同时要求骑行时减速慢行、避让行人，不飙车、不逆行，不进入楼道和电梯，避免对居民生活造成干扰。
目前，这类“骑手摆渡车”仍在逐步推广中，不少社区也在探索更完善的管理模式，让这一暖心举措持续发挥作用，在保障居民安全与便利骑手配送之间找到平衡，让社区治理更有温度。
来源：8099999《街头巷尾》
记者：左思华 摄像：陈昆
编辑：李莹娜
编审：赵雯诺
终审：赵文
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