“五一”假期，公交客流显著攀升。石家庄公交调度指挥中心的调度员高效统筹、精准调度，筑牢城市公交运营“中枢防线”，全力保障市民与游客安全、便捷、有序出行。

5月1日10时许，在公交调度指挥中心大厅，屏幕上跳动着各条线路运行车辆的实时定位，调度员王琦指尖在键盘上快速敲击，耳边不时传来车辆运行的实时反馈，大厅内一片忙碌而有序的景象。

“调度中心，100路前方车辆已抵达南二环维明大街口站。这边路况严重拥堵，车辆无法正常通行。”对讲机里传来线路长的声音。

接到呼叫，王琦立刻通过实时监控查看实时路况，眉头微蹙，迅速反应并作出调度安排：“100路后方车辆立即执行‘放站’操作，直达科技信息学院站后恢复正常运营；再后方车辆从始发站直接发车，加快周转，最大限度减少市民等车时间。”

指令下达后，屏幕上100路车辆定位随之调整，王琦又快速在系统中更新了运营提示，确保后续车辆精准执行。

话音刚落，另一部对讲机又响起急促的呼叫声：“调度中心，1002路火车站站点客流量暴增，候车市民排起长队，现有车辆无法满足需求，请尽快增派支援！”

王琦立即调出1002路备用车辆信息，快速联系待命驾驶员，同时调整发车计划：“1002路立即增派2辆备用车支援，加大发车密度，缩短发车间隔，务必保证市民正常出行，不得出现长时间候车情况。”

王琦的坚守，不只是一个人、一个岗位的付出，更是石家庄公交人“舍小家为大家”的真实写照。（记者 宋 钧）（石家庄新闻网）