晨光破晓,他们奔赴街巷;暮色四合,他们仍未停歇。

五一假期,有人奔赴诗与远方,有人沉醉于家的温暖,而城管队员们的假期,是早出晚归的坚守,是风雨无阻的担当。他们用脚步丈量每一条街巷,用汗水浇灌城市的整洁,用耐心化解每一处矛盾,用坚守诠释“劳动最美”的真谛。

本期「五一我在岗」系列,让我们跟随蠡湖城管中队队员温金鑫的视角,看“城管蓝”如何用坚守诠释劳动最美的底色。

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7:00提前到岗整装待发

比上班时间提早半小时,更衣室的门已被推开。温金鑫换上春秋常服,扣好每一粒纽扣,理平衣褶、戴好檐帽,精神抖擞地投入工作。签到、领取对讲机、检查执法记录仪……一系列准备工作熟练利落,只为以最佳状态投入一天的值守。“越是节假日,越不能放松。”他心中默念,暗暗为自己加油打气。

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9:00道路巡查绷紧市容“高压线”

节日的滨湖人流如织,温金鑫与搭档已在街口就位,开启上午的日常巡查。占道经营、共享单车乱停放、垃圾桶满溢等有可能出现的乱象,都需要他们逐街逐巷细致排查,不留一处死角。

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在一处商铺门口,几辆共享单车停得歪斜,他将单车一一扶正,推进划定的停车区内;街角旁,他观察到流动摊贩正准备摆卖,立即上前耐心劝导,引导其前往指定疏导点;垃圾分类房门口,垃圾桶接近满溢,他火速拍照记录,并联系物业安排清运……

一个多小时的巡查下来,温金鑫的制服后背已被汗水浸湿。唯有看到街面整洁、秩序井然,他心中才感到踏实与安心。

10:00联合坐班小区里的“解忧站”

巡查结束后,温金鑫来到联合执法工作站。这个设立在小区里的工作站,由城管、住建、消防、公安等多部门轮流坐班。今天,正好轮到城管。

“小伙子,我们楼下垃圾刚清运走,不知又被谁堆了好几袋垃圾,麻烦快去看看!”居民的求助声刚落,温金鑫马上拿起对讲机,调度附近巡查网格员前往查看。

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在了解情况后,他随即联系社区物业立即安排人员清理,并要求物业加密假期巡查频次。同时,他协调同事上门劝说,引导群众将垃圾投放至小区的垃圾收集点。“解决了就好,麻烦你们了!”居民的道谢,便是对“城管蓝”这份坚守最好的肯定。

一上午,工作站人来人往,温金鑫还接待了政策咨询、反映噪音扰民问题等几位居民。这扇小小的窗口,承载着为民解忧的初心,成了社区里最贴心的“解忧站”。

13:30景区保障客流中的“活路标”

下午,温金鑫准时到达蠡湖北岸太湖之星摩天轮景区附近,假日景区保障任务正式开启。由于假期的精彩活动,这里的客流量较平日翻了几番,停车场出入口早已排起长龙。

他与同事们分散在车库出入口、主干道拐角等关键点位,耐心疏导车辆有序通行。“这边进、那边出,小心行人、注意慢行!”一车接着一车,在他们的引导下,拥堵的通道渐渐顺畅起来。

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指路答疑、帮扶群众,也是保障中的常态。遇到问路的游客,他耐心指引;看到群众有困难,他第一时间上前给予帮助。对城管队员而言,每一次的假日保障,不仅是为了给市民游客营造顺畅、安心的出行体验,也是用点滴温情,为滨湖这张闪亮的名片增添一抹温暖的底色。

16:30复盘归档守好每一班岗

回到中队后,温金鑫即刻打开电脑,逐条录入处置结果。与晚班同事逐一交接时,还不忘叮嘱:“晚饭时段商业街人流量大,务必重点巡查。”

合上工作复盘记录本时,街上的路灯已经亮起。他换上便装,与值班同事挥手道别。另一位“城管蓝”,正接过他的哨位,续写坚守的故事。

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这便是滨湖一线城管队员的“五一假期”:没有景点打卡,没有亲友相聚,有的是日复一日的巡查、温和耐心的劝导、时刻在线的警觉。

这是他们平凡的一天,也是无数个节日里的日常。他们的坚守,换来了街巷的整洁、社区的有序、景区的畅通;每一滴汗水,都书写着这份职业与生俱来的责任与使命,是“劳动节”最朴实的注脚。