来源:市场资讯

(来源:河南交通投资)

为确保劳动节假期高速公路安全畅通、广大司乘人员便捷舒畅的通行环境,集团所属单位多措并举,提前部署,全力以赴做好劳动节期间服务保通工作,保障群众安全、便捷、美好出行。

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中原高速:一是深化一路多方联勤机制,优化车流疏导策略,前置救援力量,高效处置路面突发状况;二是依托科技手段强化全域监测预警,完善应急设施布设,筑牢道路安全防线;三是升级窗口暖心服务,增设便民设施、延伸服务触角,全力守护司乘平安顺畅出行

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中原高速:司乘的托付是对我们最大的信任。返乡母亲错拿女儿手机,高速路产岗变身“爱心中转站”顺利传递交还。4月30日,一位母亲返乡途中路过郑州机场高速时,突然发现不慎错拿了女儿的手机。焦急万分之际,她看到了正在路边执勤的高速路产人员,便毫不犹豫地将高速路产执勤岗当作最可靠的“爱心中转站”,说明情况后,把手机郑重托付给执勤队员。路产队员第一时间响应对接,细心妥善保管,经过高效协调传递,最终将手机完好交还到其女儿手中。一件小事、一份托付、一次接力,河南交投中原高速路产队员用真诚与担当守护群众出行,让温暖一路相伴,让信任擦亮了品牌。

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建设集团:一是实行全天候道路巡查,做到隐患提前排查、信息即时上报、措施精准落实、问题快速处置。二是常态化开展道路巡查和路面保洁,及时消除行车安全隐患。三是细化完善养护保障举措,扎实筑牢道路安全防线,以高度的责任感和高效的执行力,全力守护群众假期出行平安顺畅。

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服务区公司:一是对办公、经营、餐厅后厨、水电、加油及消防设施开展专项检查,开展防汛、消防安全演练,建立问题台账立行立改。二是严格执行24小时领导带班和专人值班制度,确保突发情况快速处置,做到处置得当,措施得力。三是结合节日人流车流高峰,规范布设交通标识疏导车流,推出节日促销,免费提供开水、药品、路况咨询等便民服务,树立河南高速良好形象。

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中天公司:一是组织各维护分公司开展代维路段机电设施设备安全巡检,通过仪器检测、外观检查、运行状态核验等方式,重点监测设备运行参数、绝缘性能及线路连接紧固情况。二是全面排查设备老化、异响、发热等潜在问题,确保隐患早发现、早处置,筑牢节日技术防线。

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郑州分公司:一是投入新型无人机,依托空中巡查、语音喊话疏导、情报板打字,搭配智能化保通设备,打造空地联动、科技赋能的立体化高速保通体系。二是贴心提供免费热水、修车工具、路况咨询等便民服务。

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开封分公司:一是科学疏堵保畅,科学布设车道、设置专用通行通道,前置配齐保通力量,做好拥堵点位分流引导工作。二是压实安全责任,常态化开展设施设备隐患排查整治,从严筑牢站区安全稳定防线。三是深化联勤联动,加强多方信息共享、协同处置,健全快速响应、高效处置保通机制。四是做优便民服务,夯实基础服务、拓展特色服务,用心做好过往司乘出行保障与暖心帮扶。

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洛阳分公司:一是精准疏堵,分析路网数据预判风险,为连霍、二广等15个易堵点制定“一点一策”方案,前置人员设备,优化车道与交通流线。二是优化管控,瓶颈路段分时借用应急车道扩容,设警示立柱规范收费站入口秩序。三是科技赋能,视频巡查结合“无人机+喊话”立体防控,深化路警联动快处事故,模块化清障高效救援。四是强化保障,检修机电设备,加大ETC门架等巡检,组建突击队速修故障,人机结合保洁,维护良好行车环境。

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安阳分公司:一是实行“定点值守+动态巡查”管控机制,加强“三口两端”保通救援力量布设;二是深化九方联勤联动,固化路警“2+3”联合巡查机制和轻微事故互认快处快撤流程;三是推行开放式服务,开放站区提供多项便民服务;四是开展志愿服务,设立便民服务台、“移动服务车”,提供应急便民服务。

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鹤壁分公司:一是巡查人员坚守岗位,创新采用地面巡逻加无人机空中巡检立体模式,对高速主线、互通枢纽、易堵路段全覆盖巡查,实时排查路面隐患与占道行为,构建空中发现、快速处置闭环机制,以科技赋能保畅,全力守护群众假期出行平安畅通。二是主动救助故障车辆、受困司乘,提供便民服务,暖心护航群众假期出行。

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新乡分公司:一是以交旅融合为抓手,全力暖心护航假期出行。联动周边高速及景区组建联盟,统筹路网通行保障,开放收费站营区,免费提供停车、热水、应急充电、临时休息等便民举措。二是在岗人员做好路口指引、窗口温情服务,以细致周到的贴心举措,筑牢出行安全防线,用真诚服务守护司乘旅途平安与舒心。

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濮阳分公司:一是加密路面巡查频次,实行定点巡查与流动巡查相结合,重点管控易拥堵、事故多发路段。二是针对节日期间“大流量、小事故”特殊情况,在十五个关键保通节点靠前布设清障救援车辆和人员,还推出“锥标自取”服务,弥补传统三角牌在夜间或高车流下的警示短板,降低二次事故风险;三是科学调配保通力量,开启全部车道,实行客货分流,设置小型客车免费通道和车型预检岗。

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南阳分公司:一是各收费站结合历年五一车流数据及实时路况信息,对免费时段的流量峰值进行精准预测。二是通过可变情报板、车道提示语等,实时发布路况信息、安全提示、服务举措及便民活动。三是督促清障救援企业加强人员、车辆配备,加密驻点分布,确保快速到场、快速作业。四是各收费站设立便民服务咨询台,为司乘朋友提供开水、地图、简易修车工具、针线包等便民物品,增配文旅折页20000份,化身微型文旅驿站。

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商丘分公司:一是强化值守管控,落实一站一策,全开收费车道,加密路面巡查,疏导车流秩序;二是针对重点路段预置保通力量,备足应急物资设备,高效处置各类突发路况;三是优化便民服务,及时发布路况信息,提升服务品质,保障国庆路网安全畅通。

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信阳分公司:一是强化组织领导,压实保畅责任。二是深化联勤联动,提升处置效率。三是科技赋能保畅,挖掘通行潜力。四是升级暖心服务,传递高速温度。

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驻马店分公司:一是提前部署保通保畅工作,加密路段巡查频次,及时处置路面隐患及突发状况。二是设立便民服务点位,为过往司乘提供饮水、路况咨询、应急药品等暖心服务。三是严格落实24小时值班值守,快速疏导车流,全力保障道路安全畅通、出行秩序平稳。

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济源分公司:一是严格落实24小时值班值守,全面排查检修收费、隧道等各类机电设施,保障设备平稳运行;二是优化便民服务,配齐应急物资,精准提供出行指引,及时回应司乘诉求;三是创新服务形式,推出图文出行指南,主动为司乘提供暖心帮扶;四是聚焦通行保障,高效处置各类问题,全力守护假期高速通行安全顺畅。

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航空港分公司:一是紧盯假期车流高峰时段,科学调配人员力量,加强现场交通疏导;二是以线上直播引导+线下高效处置相结合的方式,全力保障路网高效平稳运行、司乘安全有序出行;三是全面激活11个司机之家、文明服务台、母婴室,配齐便民物资,常态化提供暖心服务。(综合事务办公室、集团所属相关单位)