九寨沟5A景区门口五个正规出租车司机围殴黑车司机被拘留,这事刚出的时候不少人骂哥几个不冷静,放着合法途径不用非要动拳头。可顺着知情人的话挖下去才发现,这事根本不是一句“冲动”就能盖过去的,背后藏着攒了好几年的行业积弊。
去九寨沟玩过的朋友应该都有印象,景区门口、高铁站周边,除了正规出租车、景区直通车,还总能碰到蹲在路边拉客的私家车。外人看着出行选择多,其实背地里正规车和黑车已经拉扯好几年了。
这次事件里的黑车司机何某,在当地根本不是个例。九寨沟跑黑车的大多是同乡抱团,三五成群占住客源多的位置,还建群互通消息,哪里有游客哪里有执法,全群第一时间通知。
要是和正规司机起了冲突,喊一声同乡全来助阵,这次何某刚和司机吵起来,乔某军乔某强两个同乡就上前帮忙,就是最真实的样子。正规司机守规矩排队拉客,人家一群人直接在路口截胡,你上前理论,人家一群人围着你对峙。
时间长了矛盾越攒越深,本来就绷着的弦,说断就断。这种冲突在当地真不是第一次发生,今年2月景区沟口就出过黑车和正规出租抢客互殴的事,两边六个参与的人全被拘留。
今年4月当地出租司机不满网约车抢客,还出过集体围堵网约车的事。6月更有司机在群里煽动聚集,拦外地出租车,最后23个涉案的全被依法处理了。
哪次冲突是凭空来的?说白了就是抢饭碗,黑车抢了正规司机的客源,挤得人家没了生存空间,矛盾攒到一定程度,总得找个出口爆出来。
正规出租车司机的难处,没干过这行真体会不到。当地大部分正规车都挂靠在公司,每个月要交不菲的份子钱,不管你这个月拉没拉到活,不管旺季淡季,这笔钱一分都不能少。
车子保养、保险、维修,日常油费过路费,全都是司机自己承担。九寨沟的旅游旺季就那么几个月,这几个月赚的钱,要撑起一整年的开销,司机们都盼着多跑一单是一单。
可黑车直接端走了人家的饭碗,黑车没有份子钱,不用交各种费用,营运成本比正规车低一大截,能开出比正规车低很多的价格拉客。游客只看得到低价,看不到背后的风险,自然很容易被吸引走。
更让正规司机憋气的是,黑车抢客根本没有底线。他们不用遵守候客规则,不用在指定区域排队,直接把车停在游客最容易出来的路口,人一出来就一窝蜂围上去,硬生生把正规车的客源截走。
有的黑车司机更过分,直接走到正规出租车的排队区,当着司机的面把要上车的游客拉走,这种明目张胆的抢客,换谁心里压得住火?
更窝火的还在后面,黑车坑了游客,最后黑锅还要正规出租背。不少黑车低价把游客骗上车,半路就坐地起价,游客不同意就直接扔在半路上。
还有黑车和当地餐馆购物店勾结,拉游客过去消费拿高额回扣,出了事游客找不到人维权,还分不清黑车和正规车的区别,只会觉得九寨沟的司机不靠谱,连带着守规矩的正规司机也被游客抵触。
好好做生意还要替人背黑锅,这种委屈根本没地方说。其实当地执法部门也一直在整治黑车,今年10月就联合多部门在重点区域查了1818台车,立案查处了5件违法违规行为。
可整治起来实在力不从心,非法营运认定需要完整的现场收钱营运的证据,现在黑车反侦察能力很强,大多提前微信联系私下转钱,现场根本留不下证据,被拦下就说顺路拉亲友,执法人员也很难认定。
就算真的抓到了,几千块罚款和黑车赚的钱比,根本起不到震慑作用,罚完之后转头就回来接着拉客,该怎么样还是怎么样。
一边是正规司机交着高额成本守规矩,一边是黑车低成本无底线抢客,两边的天平早就歪了,这次的围殴,不过是失衡之后必然的爆发。
很多人说司机们太傻,为什么不举报走合法途径。知情人说,司机们早就试过了,一次次举报,要么证据不足没法处罚,要么处罚完没两天黑车就回来了,一切还是老样子。
一次次失望攒起来,最后心里的怨气忍不住,才走了极端。这场冲突里没有赢家,动手的五个司机被拘留罚款,丢了工作还留下案底,给家里带来没法挽回的影响。
被打的人受了罪,挑起事的黑车司机何某,后续也躲不过非法营运的调查处理。连九寨沟这个知名5A景区的形象,都跟着受了损。
游客出来玩,想要的是安心的旅行体验,谁也不想碰到混乱的客运市场和街头冲突。这事说穿了根本不是简单的抢客打架,是旅游客运市场失衡很久的生态,是底层从业者走投无路的无奈,也是监管面对黑车的实际执法困境。
想要以后不再出这种事,只罚动手的司机根本不够,得从根上解决问题。得把市场秩序规范好,加大对黑车的打击震慑力度,完善执法机制让黑车无处躲。
也得看看正规司机的生存难处,降低他们的经营成本,给守法经营的人一个公平的环境。只有守规矩的人能踏实赚钱,不守规矩的人没法立足,这样的景区才能留住游客,人间仙境才能真正回归平静。
参考资料:人民网 5A景区黑车营运乱象调查
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