春和景明,万物复苏,“五一”假期新疆迎来旅游出行热潮,全疆机场出现客流小高峰。新疆机场集团始终坚守安全、有序、优质保障主线,以责任守护空港运行底线,以温情服务提升出行体验,高效圆满完成“五一”假期航空运输保障任务,充分彰显民航国企的使命担当与服务本色。
本次“五一”假期,新疆机场集团累计保障旅客69.74万人次,完成保障航班起降6348架次、货邮吞吐量4222.01吨,较2025年同期分别增长2.16%、9.13%,民航运输行业活力持续释放。5月1日当天,机场集团迎来客流峰值,单日旅客吞吐量达15.59万人次,创下本次假期单日旅客吞吐量最高纪录;其中乌鲁木齐天山国际机场作为核心枢纽,假期累计完成旅客吞吐量36.43万人次、货邮吞吐量3470.80吨,保障航班起降2602架次。
客流稳步增长的背后,是新疆机场集团持续优化、精准布局航线网络的成果。为满足假期旅客出行需求,新疆机场集团提前统筹谋划,开通伊宁-上海、伊宁-西安、库尔勒-重庆-广州、阿勒泰-成都等多条航线,进一步织密疆内、疆外空中运输通道,切实畅通了旅客出行空中通道,助力新疆打造世界重要旅游目的地。
安全是出行保障的底线,更是运输服务的核心。新疆机场集团坚守“安全第一、预防为主”原则,筑牢假期运行安全防线。节前,各机场开展拉网式设备设施排查,检查候机楼服务设备、应急救援车辆、消防设施等,杜绝设备“带病运行”;严格落实保障要求,加密安检通道巡查,强化关键流程管控,开展安全宣传,确保空防安全“零隐患”;此外,完善应急处置流程,开展应急演练,储备应急物资,畅通信息渠道,高效处置突发救援事件,守护旅客生命安全。
暖心服务浸润出行旅途,细微之处彰显责任担当。针对假期家庭出行增多,老年旅客及特殊群体出行需求提升的特点,新疆机场集团所辖各机场推出多项便民举措,进一步提升出行服务的温度。各机场值机柜台延长服务窗口开放时间,在高峰时段安排志愿者全程引导,缩短旅客候机等候时间。
坚守岗位践行初心,劳动奋斗彰显担当。本次假期,新疆机场集团干部职工坚守在塔台管制、安全检查、地面服务、医疗保障等各个岗位,以饱满的工作热情、严谨的工作态度投入各项保障工作中。他们化身出行“守护者”,昼夜坚守、协同作战,以专业技能保障航班安全起降;他们化身旅途“服务者”,耐心细致、主动靠前,以真诚服务温暖每一位旅客的出行之路。正是这份坚守与付出,保障每一位旅客实现平安、顺畅、舒心出行。
此次“五一”假期出行小高峰的保障任务圆满完成,不仅对新疆机场集团的运行保障能力与服务水平作出了检验,更彰显了集团助力区域经济发展、服务民生出行的责任与担当。新疆机场集团将持续优化航线网络布局,深化“航空+文旅”融合发展模式,不断推进服务品质升级与安全保障能力强化,以更高效、更优质、更暖心的服务守护每一段丝路航程,为新疆民航高质量发展和区域经济社会进步注入新动能。
(中国日报新疆记者站编辑:毛卫华 通讯员:田磊 梁哲 )
来源:中国日报网
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