近日，天津经开区营商环境办公室创新推出“迎商暖企第一CALL”服务举措，以主动对接、靠前服务、精准赋能为导向，为新落地企业送上开业祝福与政务保障，用有温度、有速度、有力度的服务深入践行“政企同行、有需必应”的服务理念，持续优化营商环境，赢得企业广泛好评。
“您好，我是经开区管委会的工作人员，向贵公司致以开业问候！”一句亲切的问候，成为政企沟通的“连心桥”。在电话沟通中，工作人员主动向新入区企业介绍经开区的服务宗旨，明确告知企业在政策咨询、业务办理、事项跟进、办事指引等方面遇到困难，可随时拨打服务专线25208080，经开区将全程提供高效、便捷、贴心的政务服务，切实为企业发展纾困解难、保驾护航。
此次“迎商暖企第一CALL”是天津经开区持续推进作风建设年活动、转变服务模式、推动服务端口前移的重要实践。不同于传统被动等待企业咨询，经开区主动将服务延伸至企业落地初期，把关怀送到位、政策讲明白、渠道讲清楚，帮助新落地企业快速熟悉环境、安心生产经营，真正实现“落地即服务、开业即护航”。
据统计，该举措推行两周以来，已致电市场主体248家，暖心服务收获企业一致好评。亿万两科技发展有限公司负责人表示，经开区管委会主动致电问候、清晰告知服务渠道，让企业感受到实实在在的温暖与诚意，增强了扎根泰达发展的信心。多位企业家认为，经开区靠前发力、主动作为，有效解决了企业初创期的后顾之忧，为企业稳定经营、快速发展提供了坚实支撑。
长期以来，天津经开区始终坚持以企业需求为导向，持续完善全生命周期企业服务体系，扎实落实惠企、暖企、助企政策，全力当好企业发展的“服务员”，不断厚植营商环境优势。下一步，天津经开区将持续深化“迎商暖企第一CALL”服务成效，紧盯企业全周期发展诉求，以更主动的姿态、更精准的供给、更高效的落实，持续优化营商环境，激发市场主体活力，助力企业在经开区扎根深耕、做大做强，为区域经济高质量发展注入更强劲动能。
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