“水龙头一拧，水流哗哗的，做饭洗澡再也不发愁了！”4月8日，西园小区29号楼6单元的周学忠拧开水龙头，看着清澈有力的水流，脸上露出了久违的笑容。而就在几天前，这同一个水龙头流出的水还细如筷子，接满一壶水要等上好几分钟。
西园小区2025年实施老旧小区改造项目，雨污分流管网改造后，29号楼6单元意外出现水压偏小问题。水龙头出水细弱，严重影响12户居民日常洗漱、做饭等基本生活。接到居民反映后，社区治保委第一时间响应，始终把群众诉求放在首位，迅速启动协调机制，先后多次联动物业、供水公司工作人员、改造施工方入户排查，详细检测管道压力、查看管道走向，试图找出水压偏小的根源。但因改造后管道布局发生变化，排查难度较大，多次排查均未找到问题症结，水压问题迟迟未能解决，居民的诉求越来越迫切。
为切实破解这一民生堵点，社区治保委坚持问题导向，摒弃“单兵作战”思维，积极践行“多元共治”理念，主动牵头搭建沟通协调平台，联动住建局、改造施工方、供水公司、物业等多方力量，召开现场协调会，共同研判问题、制定解决方案。协调会上，治保委详细梳理了居民诉求和前期排查情况，充分发挥桥梁纽带作用，引导各方明确职责、分工协作——施工方负责管道开挖、现场回填等基础工作，供水公司负责管道检测、故障排查、管材更换及维修施工，物业负责现场秩序维护、居民沟通告知，住建局负责全程监督指导，确保各项工作有序推进、落地见效。
在施工过程中，社区治保委全程跟进、全程监督，安排专人驻守现场，及时协调解决施工过程中出现的各类问题，同时主动向居民反馈施工进度，做好解释说明工作，争取居民理解支持。施工方、供水公司工作人员密切配合、高效推进，严格按照既定方案开展开挖、检测、维修工作，精准排查出管道堵塞是导致水压偏小的核心原因后，迅速开展管材更换、管道疏通作业，施工方同步完成开挖区域的回填平整工作，确保施工不影响小区环境和居民通行。
经过多方协同发力、集中攻坚，西园小区29号楼6单元供水管道维修工作顺利完成，管道供水恢复正常，水压达到标准要求，困扰该单元12户居民多日的吃水难题得到彻底解决，从“细流”变“畅流”，从“烦心”变“舒心”。
民生无小事，枝叶总关情。4月8日，西园小区29号楼6单元困扰12户居民多日的水压偏小问题得到圆满解决，居民生活用水恢复正常。此次民生难题的成功解决，是社区治保委践行新时代“塞上枫桥”基层法治工作机制、深化基层治理、服务群众的生动实践，更是治保委发挥“上联部门、下接群众”桥梁作用的具体体现。下一步，社区治保委将持续立足职能，聚焦群众急难愁盼问题，进一步强化责任担当，健全联动协调机制，主动排查民生隐患，积极联动各方力量，把问题解决在基层、把服务送到群众家门口，不断提升居民的幸福感、获得感和安全感，以实际行动筑牢基层民生保障防线。
来源：文昌镇发布
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