一句尊崇，一份守护；拥军优属，步履不停。为切实解决行动不便退役军人、优抚对象办事难题。5月6日下午，惠安县山霞镇退役军人服务站联合农业银行惠安山霞支行主动延伸服务触角，上门为行动不便退役军人办理优待证金融功能激活业务，用贴心、高效、便民的暖心服务，把关怀与温暖送到老兵身边。

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辖区一位退役军人因患病，行动不便，无法亲自前往银行网点办理退役军人优待证金融账户激活手续，事关各项优抚补贴的正常领取，家属十分焦急。了解到老兵的特殊情况后，山霞农行迅速统筹安排，组建双人专项服务小队，携带办公设备专程上门。工作人员严格按照业务规范，现场核验身份信息、完成授权合同等手续后，又马不停蹄赶回到柜台，指导其家属高效办结优待证全套金融激活手续。

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业务办理完毕后，工作人员还耐心向家属讲解优待证惠民权益、补贴领取细则、日常用卡安全知识，科普反诈常识，守护老兵的每一笔优抚资金。全程绿色通道，不到半小时就解决了老兵和家属的烦心事、揪心事！工作人员的暖心高效服务，获得了家属的连连称赞！

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以细致服务彰显尊崇，以实际行动致敬老兵。一直以来，惠安县山霞镇退役军人服务站与农业银行惠安山霞支行，始终坚守拥军优抚初心，聚焦拥军特色便民服务，以默契的配合，把实事办到老兵身边，让尊崇看得见、摸得着，让暖心服务时刻相伴，进一步提升了我镇退役军人的幸福感、荣誉感！

供稿：山霞镇退役军人服务站

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