来源:【人民日报一撇一捺】
创新社区集成服务模式。
——摘自“十五五”规划纲要
铜梁区巴川街道正街社区“渝好空间”开展亲子活动。
图源:新华网
下午4点多,重庆市奉节县永安街道江陵社区服务综合体二楼的手工教室里坐满了人。社区居民李治桃手指翻飞,毛线在她手中渐渐变成一枝美丽的向日葵,“年初的时候这里开设了免费编织培训班,我就想试试看,没想到成了一项副业。”
手工教室位于综合体的“渝好空间”,1700平方米的空间里,有“好娃托管”“好姐家政”与“好邻互助”三大功能板块。
在“渝好空间”,妇女在接受衣物折叠整理培训。
图源:重庆妇女网
“半年前,群众来社区办事,办完就走。现在这里不再只是一个办事空间,更像是一处‘邻里客厅’。”江陵社区党委书记田杨介绍,“渝好空间”被划分为两层:一层是开放的便民服务区,集聚党务服务、医保中心,同时嵌入县图书馆分馆、青少年之家、工会之家等服务板块;二层设置的三“好”板块,成了丰富社区居民生活的活动区域。
从最简单的杯垫学起,到复杂的手提包、串珠饰品,李治桃技艺日渐成熟,作品还能放在“渝好空间”展示区售卖。“这周我已经接了5个订单了,每月通过钩织创意产品能增加上千元收入。”更让李治桃开心的是,在这里结识了一群姐妹,“大家边做手工边聊天,时间过得特别快。”通过联动企业开展技能培训,社区已有82名妇女持证上岗,她们中不乏宝妈、低保人员与残疾人,分布在医院、商场等不同岗位。
另一边的“好娃托管”,9岁的轩轩正和小伙伴们围坐在活动室的长桌旁,手里拿着彩纸,小心翼翼地折叠、裁剪:“老师,你看我折的纸船能浮起来吗?”
这是“周末社区探索计划”的手工课堂。江陵社区双职工家庭比例高,孩子放学后“去哪儿”“谁来看”一直是让居民头疼的“四点半难题”。为此,“渝好空间”引入专业社工机构,推出托管服务,家长把孩子送到这里,有老师带着做手工、读绘本。从前轩轩回家只顾着玩手机,如今已经能专注地做完一整个手工作品,还交到了好几个朋友。对社区里的许多家庭来说,这样的托管服务实实在在解了他们的“带娃愁”。
为了实现“渝好空间”的稳定良好运营,奉节推出“社区合伙人”模式。“社区不向入驻的机构收取租金,但设下明确的公益回报条件。比如家政公司每月要为社区里的残疾老人、独居老人提供免费上门服务。”田杨说,这套“用公益换租金”的做法,降低了机构的运营成本,居民得到更多实惠,实现多方共赢。
田杨介绍,已有3个小微公益项目在“社区合伙人”模式下落地,2025年累计惠及居民超过2000人次。
编辑手记
让社区服务走好“最后一公里”
余璇
作为城市治理、服务群众的“最后一公里”,社区如何更好满足群众需求?从“渝好空间”的实践中,我们看见了一份将以人为本理念与基层治理实践相结合的温暖答卷。
看见“人”的需求,方能让好服务更精准。居民有休闲、娱乐、社交等需求,社区便开辟活动区域;家长有带娃难题,社区便推出托管服务。这些针对性强的举措,让居民生活更便利、幸福更真切。
凝聚“众”的力量,方能让好服务更长久。一时好服务易得,可持续发展难得。“渝好空间”的“社区合伙人”模式提供了一个可供借鉴的路径,通过引入专业力量,让一个社区的美好生活成就多方共赢。
一方小空间,却承载着民生大愿景。期待更多社区走好服务群众“最后一公里”,托举起让更多人安居、宜居、乐居的幸福家园。
报道来源:《人民日报》2026.5.11 第4版
人民日报记者 王欣悦
版面责编:白之羽、刘静文、余璇
本期责编:刘莉莉、许丹旸
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